ITIL® Managing Professional Transition (MPT)

الموعد القادم:
09.09.2024 - Montag bis Freitag von 09:00-12:30 Uhr und 13:30-17:00 Uhr
الدورة تنتهي في:
25.09.2024
إجمالي المدة:
117 Stunden in 13 Tagen
التدريب:
Nein
اللغات المستخدمة في الدراسة:
  • Deutsch
  • Englisch
نوع الفعالية:
  • Weiterbildung 
نموذج العرض:
فترة التنفيذ:
  • Tagesveranstaltung
أدنى عدد للمشاركين:
1
أقصى عدد للمشاركين:
15
التكلفة:
keine Angaben
التمويل:
  • Bildungsgutschein 
  • Qualifizierungschancengesetz 
نوع المؤهل الدراسي:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
اختبار إتمام المؤهل:
Ja
اسم المؤهِّل:
ITIL® Managing Professional Transition (MPT)
اعتمادات العرض:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
رقم الإجراء:
  • 955-485-2020
عرض للسيدات فقط:
Nein
رعاية الأطفال:
Nein
رابط العرض:
جودة المعلومات:
Suchportal Standard Plus

المجموعات المستهدفة:
 Alle, die an einem Verständnis des ITIL 4-Rahmenwerks interessiert sind und Hinweise suchen, wie es zur Verbesserung der Qualität in "IT Service Management"-Organisationen einsetzen können.
المتطلبات المهنية:
IT - Berufserfahrung oder technische IT - Ausbildung. Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt. Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen.
المتطلبات التقنية:
Keine besonderen Anforderungen.
منهجية وكالات العمل:
  • C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)

المحتويات

Das Transition-Training vermittelt die Grundkonzepte aus der ITIL 4 Foundation, sowie die Kernpunkte aus den ITIL 4 Kursen: Create, Deliver and Support, High Velocity IT, Drive Stakeholder Value und Direct, Plan and Improve:
- Das ITIL Service Value System
- Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL
- ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen
- Vier Dimensionen des Service Management
- Anforderungen digitaler Unternehmen und des digitalen Produktlebenszyklus
- Stärkung der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
- Verstehen der Rolle von Governance, Risk and Compliance (GRC)
- Grundsätze und Methoden aus dem Organizational Change Management
Die Schulung "ITIL 4 Managing Professional Transition" befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden. Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards. Das Ziel ist die bessere Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.
Teilnahmevoraussetzung:
- ITIL v3 Expert oder mind. 17 Credits nach dem alten v3 Zertifizierungsschema. (Also z.b. Foundation + die 5 Life Cycle Prüfung, aber noch nicht MALC gemacht.)
- ITIL 4 Foundation ist keine Teilnahmevoraussetzung. (Die Foundation Themen werden inhaltlich in dem MP Transition mit abgehandelt.)

جميع البيانات مقدمة دون ضمان. تتحمل الجهات المقدمة حصرًا مسؤولية صحة البيانات.

28.03.2024 آخر تحديث في ,30.01.2021 نُشر لأول مرة في