- الموعد القادم:
- 04.10.2022
- الدورة تنتهي في:
- 06.10.2022
- إجمالي المدة:
- 24 Stunden in 3 Tagen
- التدريب:
- Nein
- اللغات المستخدمة في الدراسة:
- Deutsch
- نوع الفعالية:
- Weiterbildung
- نموذج العرض:
- Präsenzveranstaltung
- فترة التنفيذ:
- Tagesveranstaltung
- أدنى عدد للمشاركين:
- 1
- أقصى عدد للمشاركين:
- 6
- التكلفة:
- € ١٬٢٥٠ - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
- نوع المؤهل الدراسي:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- اختبار إتمام المؤهل:
- Nein
- اسم المؤهِّل:
- keine Angaben
- اعتمادات العرض:
- Nicht zertifiziert
- عرض للسيدات فقط:
- Nein
- رعاية الأطفال:
- Nein
- رابط العرض:
- الإنتقال إلى العرض على موقع المزود
- جودة المعلومات:
- Suchportal Standard Plus
- المجموعات المستهدفة:
- Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter/-innen einer Organisation, die das kleine Einmaleins der Gesprächsführung erlernen möchten.
- المتطلبات المهنية:
- Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - keine
- المتطلبات التقنية:
- Keine besonderen Anforderungen.
- منهجية وكالات العمل:
- keine Angaben
المحتويات
Gute Kommunikation trägt wesentlich zu Effizienz, zum Betriebsklima und zum guten Kundenkontakt bei. Wer aufmerksam zuhört und sich präzise ausdrückt, erreicht mehr in Diskussionen und Gesprächen. Dieser Kurs vermittelt das kleine Einmaleins der Gesprächsführung.
Inhalt
Kommunikationstraining (Basis)
- Wie wir andere Menschen wahrnehmen
- Beziehungen und Situationen richtig einschätzen
- Kommunikations-Sperren
- Grundgesetze der Kommunikation
- Fragetechnik und Aktiv Zuhören
- Sich klar ausdrücken, ohne zu verletzen, Ich-Botschaften
- Umschalten
- Haltungen und Verhalten
- Sich klar und verständlich ausdrücken
- Konstruktive Konfliktlösungen
- Stufenleiter der Selbstdurchsetzung
- Wertkonflikte
- Meine Wirkung auf andere
- Mein persönliches Entwicklungsprogramm
جميع البيانات مقدمة دون ضمان. تتحمل الجهات المقدمة حصرًا مسؤولية صحة البيانات.
04.10.2022 آخر تحديث في ,18.03.2022 نُشر لأول مرة في