- الموعد القادم:
- Termin auf Anfrage
- إجمالي المدة:
- 7 Stunden in 1 Tag
- التدريب:
- Nein
- اللغات المستخدمة في الدراسة:
- Deutsch
- نوع الفعالية:
- Weiterbildung
- نموذج العرض:
- Blended Learning
- E-Learning
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Präsenzveranstaltung
- فترة التنفيذ:
- Abendveranstaltung
- Tagesveranstaltung
- Teilzeitveranstaltung
- Wochenendveranstaltung
- أدنى عدد للمشاركين:
- 2
- أقصى عدد للمشاركين:
- 20
- التكلفة:
- € ٣٣٠ - zzgl. MwSt. abhängig von der Gruppengröße und der Dauer.
- التمويل:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- نوع المؤهل الدراسي:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- اختبار إتمام المؤهل:
- Nein
- اسم المؤهِّل:
- keine Angaben
- اعتمادات العرض:
- Nicht zertifiziert
- عرض للسيدات فقط:
- Nein
- رعاية الأطفال:
- Nein
- رابط العرض:
- الإنتقال إلى العرض على موقع المزود
- جودة المعلومات:
- Suchportal Standard Plus
- المجموعات المستهدفة:
- Jeder Mitarbeiter mit Gäste- oder Kundenkontakt.
- المتطلبات المهنية:
- Interesse an einem positiven Umgang mit Beschwerden
- المتطلبات التقنية:
- Keine besonderen Anforderungen.
- منهجية وكالات العمل:
- C 0240-20-15 Reklamationen, Beschwerden
المحتويات
Warum sind Beschwerden so wichtig?
Beschwerden positiv betrachten ... .
Jede Beschwerde ist eine Chance und gleichzeitig Geschenk.
Beschwerdetypen,
die richtigen Fragen stellen,
جميع البيانات مقدمة دون ضمان. تتحمل الجهات المقدمة حصرًا مسؤولية صحة البيانات.
02.05.2024 آخر تحديث في ,02.12.2023 نُشر لأول مرة في