IT-Systemkaufmann/-frau (IHK) Umschulung

Zielgruppen:

Arbeitsuchende, Rehabilitanden

Fachliche Voraussetzungen:

 mittlerer Bildungsabschluss, EDV-Kenntnisse

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• Technischer Systemplaner/Technische Systemplanerin Fachrichtung Elektrotechnische Systeme - B 27212-928

• B 27212-928 Technischer Systemplaner/Technische Systemplanerin Fachrichtung Elektrotechnische Systeme

Inhalte

IT-System-Kaufleute informieren und beraten Kunden bei der Konzeption kompletter IT-Lösungen und stehen Kunden als zentrale Ansprechpartner zur Verfügung. Sie leiten Projekte in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht, wie die Einführung oder Erweiterung einer IT-Infrastruktur von der ersten Beratung bis zur Übergabe an die Anwender.

Sie analysieren kundenspezifische Anforderungen an ein IT-System, entwickeln Lösungsvorschläge, kalkulieren und erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und erstellen die Nachkalkulation. Sie sind in der Einführung und Schulung der neuen IT-Systeme tätig und führen Werbemaßnahmen für die IT-Produkte ihres Hauses durch.

IT-System-Kaufleute kennen den Markt und die Einsatzfelder der Produkte des Unternehmens. Ihnen sind betriebswirtschaftliche und arbeitsorganisatorische Zusammenhänge bekannt. Sie haben ein fundiertes Wissen über Vertriebsaufgaben und Verkaufsstrategien.

Thematische Schwerpunkte
* Betriebswirtschaftliche, volkswirtschaftliche und organisatorische Grundlagen von Geschäftsprozessen
* Anwendung geeigneter Programmentwicklungsmethoden
* Entwicklung von Datenbankkonzepten
* Definition und Analyse von Benutzeranforderungen
* Verkaufsprozesse für einfache und vernetzte
IT-Systeme
* Benutzerorientierte Konfiguration von IT-Systemen
* Inbetriebnahme und Nutzung von einfachen und vernetzten IT-Systemen