Fachkraft im Verkauf - Verkäufer/ Verkäuferin

Zielgruppen:

keine Angaben

Fachliche Voraussetzungen:

Keine Vorraussetzungen nötig!

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• C 0240-25-30 Verkaufstraining - Verkaufsgespräch, -beratung, -techniken

Inhalte

STOREMANAGER/IN
MODUL | Moderieren, Dozieren, Trainieren | 80 Unterrichtseinheiten
Theoretische und praktische Fachkompetenz von Dozenten und Trainern
Lernen, Motivation, Andragogik
Erwachsenengerechtes Unterrichten
Konzeption und Planung einer Lehrmaßnahme
Seminar und Workshop

MODUL | VORBEREITUNGSKURS AUF DIE AEVO PRÜFUNG DER IHK | 80 Unterrichtseinheiten
Handlungsfeld 1:
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildungen planen
Handlungsfeld 2:
Ausbildungen vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
Handlungsfeld 3:
Ausbildung durchführen
Handlungsfeld 4:
Ausbildung abschließen

MODUL | Customer Relationship Management | 80 Unterrichtseinheiten
Marketing Grundlagen
Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing
Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen
Kundenorientierung

MODUL | Beratung und Verkauf im Einzelhandel | 320 Unterrichtseinheiten
Kommunikation im Einzelhandel
Verkaufsgespräch Führung
Rhetorik und Sprache
Produkt- und Dienstleistungspräsentation

MODUL | Servicebereich Kasse | 160 Unterrichtseinheiten
Service an der Kasse
Umtausch-, Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Kassieren und Kassenabrechnung

MODUL | Sachkundenachweis - Freiverkäufliche Arzneimittel im Einzelhandel | 160 Unterrichtseinheiten
Arzneimittelgesetz
Arzneimittel von Lebensmitteln
Kosmetischen Arzneimittel
Anwendungsgebiete von freiverkäuflichen Arzneimitteln

MODUL | Salespromotion - Messeverkauf | 80 Unterrichtseinheiten
Kundenpromotion
Handelspromotion
Verkaufstechniken
Messeverkauf für Produkte
Messeverkauf für Dienstleistungen
Messeverkauf als Bestandstandteil des Customer Relationship Management

MODUL | Werbung - Visual Merchandising - Point of Sale | 160 Unterrichtseinheiten
Absatzwerbung
Werbearten
Werbegrundsätze
Werbeplanung
Innengestaltung
Schaufenstergestaltung
Warenplatzierung

Mehr Inhalte und Fakten rund um die Aufstiegsweiterbildung zum/zur Storemanager/in erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.

DAUER | 7 Monate | 1120 Unterrichtseinheiten

Sie können an unseren Kursen und Coachings entweder vor Ort in Berlin, oder online live zu Hause aus teilnehmen und das Deutschlandweit.
Unsere Kurse und Coachings sind sowohl vor Ort als auch in unseren online live Formaten zu 100% in Vollpräsenz durch unsere Dozenten/innen und Trainer/innen geführt und betreut.
Unseren Teilnehmer steht eine 24/7 online Cloud für die archivierten Unterrichtsformate, Tutorials/Erklärvideos mit einem separaten Login Verfahren zur Verfügung.
Alle unsere Kurse und Coachings werden von einem professionellen Service- und Administratoren Team bereut, welche in technischen Fragen die Teilnehmer/innen unterstützt.
Sollten Sie über keine technischen Voraussetzungen (Computer) verfügen, so besteht nach Einzelfallprüfung die Möglichkeit ein Leihgerät für die Dauer des Kurses in Empfang zu nehmen.

Vereinbaren Sie einen kostenfeien unverbindlichen Termin für ein Beratungsgespräch mit uns.