Konfliktmanagement (Einführung)

Nächster Termin:
18.10.2022
Kurs endet am:
19.10.2022
Gesamtdauer:
16 Stunden in 2 Tagen
Praktikum:
Nein
Unterrichtssprachen:
  • Deutsch
Veranstaltungsart:
  • Weiterbildung 
Angebotsform:
  • Präsenzveranstaltung 
Durchführungszeit:
  • Tagesveranstaltung
Teilnehmer min.:
1
Teilnehmer max.:
6
Preis:
840 € - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
Abschlussart:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Abschlussprüfung:
Nein
Abschlussbezeichnung:
keine Angaben
Zertifizierungen des Angebots:
  • Nicht zertifiziert
Angebot nur für Frauen:
Nein
Kinderbetreuung:
Nein
Link zum Angebot:
Infoqualität:
Suchportal Standard Plus

Zielgruppen:
Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter/-innen einer Organisation, die unterschiedliche Konfliktsituationen erkennen und geeignete Lösungsstrategien anwenden möchten.
Fachliche Voraussetzungen:
Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - keine
Technische Voraussetzungen:
Keine besonderen Anforderungen.
Systematik der Agenturen für Arbeit:
keine Angaben

Inhalte

Unterschiedliche Meinungen, Einstellungen, Verhaltensweisen, Interessen sind immer vorhanden und nur natürlich, wenn Menschen zusammentreffen. Wenn dieses Potential jedoch nicht dazu verwendet wird, die gemeinsamen Ziele zu erreichen, können Konflikte entstehen. Die Teilnehmer/-innen dieses Kurses lernen, unterschiedliche Konfliktsituationen zu erkennen und geeignete Lösungsstrategien anzuwenden.


Inhalt
Konfliktmanagement (Einführung)
- Ursachen und Entstehung von Konflikten
- Konfliktarten und -diagnose
- Persönliche Einstellung zu Konflikten
- Konflikte als Chance
- Kreative Konfliktlösungs-Strategien
- Abwehrmechanismen
- Umgang mit Emotionen und Eskalationen
- Win-Win - Situationen
- Moderationstechniken

Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.

Erstmals erschienen am 18.03.2022, zuletzt aktualisiert am 18.10.2022