MS Outlook 2013 Aufbau: Konfiguration und Support

Zielgruppen:

Der Kurs richtet sich an Anwender/-innen, die sich vertieft mit Outlook auseinandersetzen möchten bzw. für Installation, Einrichtung und Support von MS Outlook zuständig sind.

Fachliche Voraussetzungen:

Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - sicherer Umgang mit Outlook bzw. der vorherige Besuch des Einführungskurses

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

keine Angaben

Inhalte

In diesem Kurs erlernen die Teilnehmer/-innen, Microsoft Outlook den Unternehmensanforderungen entsprechend zu konfigurieren und Support bei im Zusammenhang mit der alltäglichen Nutzung des Programms anfallenden Fragen zu leisten.
Der Kurs behandelt die Vergabe von Benutzer-Rechten, die Konfiguration von Maildiensten sowie den Datenabgleich und die Synchronisation mit mobilen Geräten. Die reine Handhabung des Programms ist nicht Thema dieses Kurses.


Inhalt
MS Outlook 2013 Aufbau: Konfiguration und Support

Einstieg: Arbeiten mit Outlook
- Benutzerseitiges Arbeiten mit Microsoft Exchange Server
- Outlook-Bildschirm an Benutzerbedürfnisse anpassen
- Ordneransichten anpassen und neue Ansichten definieren
- Suchordner konfigurieren

E-Mail Einrichtung
- E-Mail-Optionen zum Versand von Nachrichten
- Grundeinstellungen für E-Mail
- Internet Mail und Exchange Mail konfigurieren
- Optionen im E-Mail Format
- Assistenten konfigurieren
- Junk E-Mail und Spam

Kalender und Ressourcen
- Kalenderoptionen, Aufgaben
- Besprechungsplanung
- Ressourcen für Besprechung einbinden

Adressverwaltung
- Kontakte
- weitere Adressbücher in Outlook
- Kontakte für den Seriendruck aufbereiten

Optionen in Outlook
- Rechtschreibung
- Sicherheit
- AutoArchivierung
- Weitere Optionen

Die Gruppenfunktionalität von Outlook
- Einrichten von Ordner-Berechtigungen
- Mehrere Postfächer öffnen
- Stellvertretung definieren
- Öffentliche Ordner konzipieren

Daten-Import und -Export
- Datenimport aus anderen Anwendungen
- Datenexport

Outlook und Organizer (PDA, Persönliche Digitale Assistenten)
- Übersicht
- Synchronisation in der Praxis

Arbeitsumgebung für mobile User
Remote Mail und Offline-Ordner