Fachkraft für Empfang inklusive Unterrichtung nach § 34a GewO

Zielgruppen:

 Empfänger von Lohnersatzleistungen; Interessenten an einer Tätigkeit im Bereich Schutz und Sicherheit

Fachliche Voraussetzungen:

Abgeschlossene, anerkannte Berufsausbildung und mindestens 2-jährige Berufspraxis in der Sicherheitswirtschaft oder eine 5jährige Berufspraxis mit mindestens 3 Jahren in der Sicherheitswirtschaft

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

• D 53112-907 Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (IHK)

Inhalte

Herzlich willkommen beim modularen Bildungsangebot von FlexiBil! Wir laden Sie ein, mit uns das Lernen neu zu entdecken. Für Ihre berufliche Weiterbildung bieten wir Ihnen einen sofortigen Einstieg in Voll- oder Teilzeit. Inhalt und Dauer werden auf Ihre individuellen Vorkenntnisse abgestimmt. Sie bestimmen Ihr Lerntempo selbst und wählen mit uns gemeinsam die Module aus, die Sie wirklich brauchen.

- Schneller Einstieg in Windows
- Computer & Online Grundlagen
- IT-Sicherheit
- Jobcenter.digital und BA-mobil-App
- Kunden- und Serviceorientierung, Zusammenarbeit
- Beraten und Verkaufen von Dienstleistungen
- Basiskenntnisse Word
- Schreib- und Gestaltungsregeln am Computer nach DIN 5008
- Basiskenntnisse PowerPoint
- Basiskenntnisse Excel
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
- Arbeitswelt Büro/Organisation und Arbeitsschutz
- Postbearbeitung
- Zeit- und Selbstmanagement
- Schriftliche Kommunikation
- Güter beschaffen und Verträge schließen
- Umgang mit Bürotechnik
- Informationen beschaffen, bewerten und aufbereiten
- Informationen visualisieren, präsentieren und moderieren
- Informationen ordnen, verwalten und archivieren
- Veranstaltungen/Messen
- Geschäftsreisen
- Protokollführung
- Beschwerdemanagement
- Wertströme erfassen, dokumentieren und beurteilen
- Gesprächsführung, Gesprächstechniken und Rhetorik
- Konfliktmanagement
- Telefonmarketing im beruflichen Alltag
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht
- Datenschutzrecht
- Bürgerliches Gesetzbuch
- Straf- und Strafverfahrensrecht
- Umgang mit Waffen
- Unfallverhütungsvorschriften
- Umgang mit Menschen
- Grundzüge der Sicherheitstechnik
- Jobcoaching

Sie fassen die Fortschritte Ihrer persönlichen Entwicklung, Kommunikation und berufsbezogenen Fachkompetenz zusammen und aktualisieren Ihr Bewerberprofil in der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.

Ein zusätzliches Betriebspraktikum ist möglich.