Externer Qualitätsauditor (DEKRA - Personenzertifikat)

Zielgruppen:

Akademiker, Arbeitssuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, Mitarbeiter von Unternehmen, die sich nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen möchten oder bereits zertifiziert sind.

Fachliche Voraussetzungen:

Akademischer Abschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung

Technische Voraussetzungen:

Keine besonderen Anforderungen.

Systematik der Agenturen für Arbeit:

keine Angaben

Inhalte

Die BasiQ Akademie bietet Ihnen diese fundierte Ausbildung und schafft somit die Zugangsvoraussetzungen, die Prüfung bei der DEKRA Certification absolvieren zu können. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein DEKRA - Personenzertifikat. Die Ausbildung zur/zum externe/n Qualitätsauditor/in ist das letzte Modul in der Gesamtausbildung Qualitätsmanagement. Die Vorstufen sind dann die Weiterbildungen zum Qualitätsmanagementbeauftragten (DEKRA), Internen Qualitätsauditor (DEKRA), und Qualitätsmanager (DEKRA).

Inhalte:

Grundlagen

Begriffsbestimmungen
Grundsätze des Audits
Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung
Die DIN EN ISO 19011 / 17021
Gesetzliche Regelungen
Risikobasierter Ansatz
Arten von Audits

Der Auditor

Voraussetzungen
Kenntnisse, Erfahrungen, Persönlichkeit
professional judgement

Das Audit

Anforderungen der DIN EN ISO 19011
Erstellung Auditplan und Auditprogramm
Besonderheiten und rechtliche Grundlagen
(Nicht)Konformitäten (Abweichungen, Feststellungen, Hinweise)
Die vier Phasen eines Audits
Planung, Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung
Checklisten
Kommunikation und Gesprächsführung
Auditbericht
Abschluss
Vertraulichkeit
Datenschutz

Auditmethoden

Beobachtungen, Interview und Dokumentenprüfung
Fragetechniken und Fragestellungen
Die Suche nach Konformitäten
Aufzeichnungen
Fehler in der Auditierung

Der Zertifizierungsprozess

Wer darf zertifizieren?
Wer wird akkreditiert?
Das Zertifikat (Pflichtangaben)
Dauer der Zertifizierung (3 - Jahres - Zyklus)
Das Gremium

Anforderungen an Konformitätsbewertungsstellen

Welche Voraussetzungen muss es geben?
Deutsche Akkreditierungsstelle (Dakks)
Wer wird akkreditiert?
Das Zertifikat (Pflichtangaben)
Dauer der Zertifizierung (3 - Jahres - Zyklus)
Das Gremium

Bitte beachten Sie die Zugangsvoraussetzungen für diesen Kurs! Sie benötigen die Vorausbildung der Gesamtausbildung "Qualitätsmanagement", in diesem Fall die Durchführung des Kurses "Qualitätsmanagementbeauftragter", "Interner Qualitätsauditor" und "Qualitätsmanager", bzw. bereits fundierte Fachkenntnisse in Form von Nachweisen wie Zertifikate oder vorhandener Berufserfahrung.