"Schwierige" Klienten? - Mit Patienten, Angehörigen und Kollegen clever kommunizieren

Nächster Termin:
20.11.2023 - Montag
Kurs endet am:
20.11.2023
Gesamtdauer:
8 Stunden in 1 Tag
Praktikum:
Nein
Unterrichtssprachen:
  • Deutsch
Veranstaltungsart:
  • Weiterbildung 
Angebotsform:
  • Präsenzveranstaltung 
Durchführungszeit:
  • Tagesveranstaltung
Teilnehmer min.:
5
Teilnehmer max.:
20
Preis:
120 €
Abschlussart:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Abschlussprüfung:
Nein
Abschlussbezeichnung:
keine Angaben
Zertifizierungen des Angebots:
  • Nicht zertifiziert
Angebot nur für Frauen:
Nein
Kinderbetreuung:
Nein
Link zum Angebot:
Infoqualität:
Suchportal Standard Plus

Zielgruppen:
Alle in der Pflege Tätigen
Fachliche Voraussetzungen:
Pflegefachkraft
Technische Voraussetzungen:
Keine besonderen Anforderungen.
Systematik der Agenturen für Arbeit:
  • C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein
  • C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation

Inhalte

- Analyse strapaziöser Gesprächsmuster
- Schwierige Klienten oder schwierige Situation?
- Was heißt es schwierige Gespräche souverän zu meistern?
- Übungen mit Videofeedback werden durchgeführt!

Fortbildungspunkte:
Für die Teilnahme können Pflegefachkräfte 8 Fortbildungspunkte im Rahmen der
"Registrierung beruflich Pflegender" angerechnet werden.

Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.

Erstmals erschienen am 24.02.2023, zuletzt aktualisiert am 02.10.2023