- Next Date:
- 18.10.2021
- Course ends on:
- 29.10.2021
- Total Duration:
- 90 Stunden in 10 Tagen
- Internship:
- Nein
- Teaching Languages:
- Deutsch
- Type of Course:
- Weiterbildung
- Type of Provision:
- Präsenzveranstaltung
- Execution Time:
- Tagesveranstaltung
- min. Participants:
- 3
- max. Participants:
- 25
- Price:
- keine Angaben
- Funding:
- Deutsche Rentenversicherung
- EU/Bund/Land
- Bildungsgutschein
- Type of Qualification:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Final Examination:
- Nein
- Qualification Title:
- keine Angaben
- Certifications of the Course:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Courses for Women only:
- Nein
- Childcare:
- Nein
- Link to Course:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Quantity of Details:
- Suchportal Standard Plus
- Target Groups:
- Das Modul richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Organisationen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken
- Professional Requirements:
- mindestens einen Realschulabschluss, Facharbeiterausbildung, PC Kenntnisse
- Technical Requirements:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification of the Federal Employment Agency:
- keine Angaben
Contents
Prozesse im Unternehmen
Prozesslandkarten
Dokumente und Aufzeichnungen
Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
KVP - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Kundenbefragung
Beschwerdemanagement
Projektmanagement
Rechtliche Grundlagen
Zeitmanagement
Informationen und Kennzahlen
Sie erhalten einen Einstieg in das Qualitätswesen und verstehen dessen Grundprinzipien und Anwendungen.
Sie sind in der Lage, den prozessorientierten Ansatz zu verfolgen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu steuern.
Sie erhalten Fachkompetenz über die Lenkung von Dokumeten und Aufzeichnungen.
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Published on 12.06.2019, last updated on 18.10.2021