"Schwierige" Klienten? - Mit Patienten, Angehörigen und Kollegen clever kommunizieren

Next Date:
05.05.2020
Course ends on:
05.05.2020
Total Duration:
8 Stunden in 1 Tag
Internship:
Nein
Teaching Languages:
  • Deutsch
Type of Course:
  • Weiterbildung 
Type of Provision:
  • Präsenzveranstaltung 
Execution Time:
  • Tagesveranstaltung
min. Participants:
5
max. Participants:
20
Price:
€120
Type of Qualification:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Final Examination:
Nein
Qualification Title:
keine Angaben
Certifications of the Course:
  • Nicht zertifiziert
Courses for Women only:
Nein
Childcare:
Nein
Quantity of Details:
Suchportal Standard Plus

Target Groups:
Alle in der Pflege Tätigen
Professional Requirements:
Pflegefachkraft
Technical Requirements:
Keine besonderen Anforderungen.
Classification of the Federal Employment Agency:
  • C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein
  • C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation

Contents

- Analyse strapaziöser Gesprächsmuster
- Schwierige Klienten oder schwierige Situation?
- Was heißt es schwierige Gespräche souverän zu meistern?
- Übungen mit Videofeedback werden durchgeführt!

Fortbildungspunkte:
Für die Teilnahme können Pflegefachkräfte 8 Fortbildungspunkte im Rahmen der
"Registrierung beruflich Pflegender" angerechnet werden.

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Published on 20.09.2019, last updated on 05.05.2020