Kommunikation und Konfliktmanagement - AVGS gefördert
- Provider
- GFN GmbH
- Phone
- +49.30.311639430
- wdb-berlin@gfn.de
- Start Date
- 15.07.2024
- Duration
- 180 Stunden in 20 Tage
- Location
- 10559 Berlin
Address:/en/course/3949117/kommunikation-und-konfliktmanagement-avgs-gefoerdert?f=pc&id=549&slug=gfn-gmbh
printed at:16.06.2024
In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen.
- Modelle der Kommunikation
- Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
- Selbstsicher kommunizieren
- Gedanken und Einstellungen im Gespräch
- Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
- Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
- Fragetechniken
- Klarheit in der Kommunikation
- Feedback nehmen und geben
- Kommunikation im Bewerbungsverfahren
- Kommunikation im Team
- Kommunikation in Meetings
- Unternehmenskommunikation
- Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
- Lösungsorientiert kommunizieren
- Verhandlungen erfolgreich führen
- Werteorientierte Kommunikation
- Interkulturelle Kommunikation
- Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen
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Published on 26.05.2023, last updated on 14.06.2024