Fortbildung: Von Null auf Service: Praxiswissen Frontoffice und Gästebetreuung für die Hotellerie Fachwissen Hotellerie I

Prochain date:
26.09.2022 - 9:00 - 16:15 Uhr
Le cours se termine le:
21.11.2022
Durée totale:
320 Stunden in 58 Tagen
Stage:
Nein
Langues d'enseignement:
  • Deutsch
Type de formation:
  • Weiterbildung 
Forme de cours:
  • Präsenzveranstaltung 
Temps d'exécution:
  • Tagesveranstaltung
Participants min.:
5
Participants max.:
25
Prix:
keine Angaben
Opportunité de financement:
  • Deutsche Rentenversicherung 
  • Bildungsgutschein 
Type de diplôme:
Befähigungsnachweis 
Examen final:
Nein
Désignation de diplôme:
keine Angaben
Certifications du cours:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
  • Keine weiteren Angaben.
Cours pour femmes uniquement:
Nein
Garde d’enfants:
Nein
Lien vers l’offre:
Qualité de l’information:
Suchportal Standard Plus

Groupes cibles:
Für alle, die in die Hotellerie & Gastronomie einsteigen möchten.
Connaissances spécialisées:
Nachweis der gesundheitlichen Eignung Belastbarkeit und Flexibilität Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit Teamfähigkeit
Connaissances techniques:
Keine technischen Voraussetzungen nötig.
Classification de l’Agence pour l’emploi:
  • C 0810-20 Hotelempfang, -rezeption

Contenus

Lehrplan

Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Anfragen, Aufträge, Beratungs- und Verkaufsgespräche - Theorie
Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Anfragen und Aufträge - Praxis
Umgang mit Gästen, Beratung und Verkauf: Beratungs- und Verkaufsgespräche - Praxis
Empfang - Theorie
Empfang: Reservierung - Praxis
Empfang: Korrespondenz - Praxis
Projekt
Lehrbrief nach Wahl

Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.

Première publication le 09.11.2019, dernière mise à jour le 28.03.2024