Interkulturelle Kompetenz

Groupes cibles:

Personen, die in international operierenden Organisationen mit Mitarbeitern tätig sind (z.B. in multinationalen Firmen, internationalen Organisationen oder anderen Vereinigungen)Personen, die in Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit im Ausland arbeiten (Expatriates, Entwicklungshelfer, Experten, Manager, Militärangehörige, Berater etc.)

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 3215-15-15 Interkulturelle Kompetenz

Contenus

Interkulturelle Kompetenz meint die Fähigkeit, mit Menschen aus anderen Kulturen wirkungsvoll zu kommunizieren. Interkulturelle Interaktionen sind nicht immer von gegenseitigem Verständnis geprägt. Unterschiedliche Werte, Erwartungen oder Vorurteile sind immer wieder Ursache für Konflikte. Die Auseinandersetzung mit Ihrer interkulturellen Fähigkeiten ermöglicht es Ihnen, sich auf interkulturelle Situationen vorzubereiten und sie positiv zu gestalten.Das Ziel unseres Seminars ist, Sie für den Umgang mit anderen „Ways of Doing“ im Berufskontext zu sensibilisieren. Wir vermitteln Ihnen Know-how und Methoden, damit Sie in der interkulturellen Arbeit sicherer kommunizieren, Missverständnisse vermeiden und einfacher Ihre Ziele erreichen.

Tools für eine erfolgreiche Verhandlung: Grundsätzlichen Methoden, die zu einer Cultural Awareness / interkulturellen Kompetenz führen. Die Methode ist ein Mix aus Theorie und praktischen Übungen, um das Gelernte zu praktizieren und reflektieren.
*Kultur
*Kommunikationsmodelle
*Reflexion der eigenen Kultur
*Auf- und Abbau von Stereotypen
*Kommunikationseinflüsse
*Kulturelle Filter