- Prochain date:
- 02.08.2022
- Le cours se termine le:
- 03.08.2022
- Durée totale:
- 16 Stunden in 2 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Präsenzveranstaltung
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 1
- Participants max.:
- 6
- Prix:
- 795 € - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- keine Angaben
- Certifications du cours:
- Nicht zertifiziert
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter/-innen, die im Korrespondenzbereich tätig sind.
- Connaissances spécialisées:
- Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - Keine
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- keine Angaben
Contenus
In diesem Kurs lernen die Teilnehmer/-innen Mitteilungen ins rechte Licht zu rücken und die Aufmerksamkeit des Adressaten zu gewinnen. Die Teilnehmer/-innen lernen eingängig und präzise zu formulieren und mit einfachen Mitteln die psychologische Wirkung der schriftlichen Kommunikation zu verbessern. Die Teilnehmer/-innen entwickeln ihren persönlichen Schreibstil und erreichen die gewünschte Wirkung bei den Korrespondenzpartnern.
Inhalt
Geschäftsbriefe - überzeugend schreiben können
- Rolle der Unternehmenskultur in der Korrespondenz
- Psychologie in der Korrespondenz
- Positive Bildhaftigkeit
- Floskeln ersetzen
- Lebendig und zeitgemäß schreiben
- Positiv und sympathisch formulieren
- Der richtige schriftliche Umgang mit Reklamationen
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 18.03.2022, dernière mise à jour le 02.08.2022