- Następny termin:
- 15.08.2022 - Mo-Fr 9:00-16:15 Uhr
- Oferta wygasa w dniu:
- 10.10.2022
- Łączny czas trwania:
- 320 Stunden in 56 Tagen
- Praktyka:
- Nein
- Język wykładowy:
- Deutsch
- Rodzaj szkolenia:
- Weiterbildung
- Forma oferty:
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Czas przeprowadzania zajęć:
- Tagesveranstaltung
- Min. ilość uczestników:
- 7
- Maks. ilość uczestników:
- 20
- Cena:
- keine Angaben
- Finansowanie:
- Bildungsgutschein
- Qualifizierungschancengesetz
- EU/Bund/Land
- Rodzaj dyplomu:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Egzamin końcowy:
- Nein
- Rodzaj świadectwa ukończenia:
- keine Angaben
- Certyfikaty oferty:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Oferty tylko dla kobiet:
- Nein
- Organizatorzy oferujący opieką dla dzieci:
- Nein
- Link do oferty:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Jakość informacji:
- Suchportal Standard Plus
- Grupy docelowe:
- Reisebüros und touristische Unternehmen
- Wymagania specjalistyczne:
- touristische Grundkenntnisse im Reisebüro,Grundkenntnisse der englischen Sprache,Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Wymagania techniczne:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematyka agencji zatrudnienia:
- keine Angaben
Treści
Inhouse-Schulungen für touristische Unternehmen: Folgende Inhalte können vermittelt werden:
1. IATA GRUNDLAGEN
-IATA History und IATA aktuell
-IATA Geografie
-Richtungscodes und Tarife
-IATA Clearing House
2. IATA FACHENGLISCH
-Air Transportation manuell und in Amadeus
-Hotel and Accommodation
-Customer Relation
-EU-Standard-Applications
3. AMADEUS TOUR MARKET
-Einführung Amadeus Tour Market / TOMA-Maske
-Hotel- und Flugvakanzen verschiedener Reiseveranstalter
-Buchungsanfragen
-Options- und Festbuchungen verschiedener Reiseveranstalter mit Katalogbenutzung
-Umbuchungen und Stornierungen
-Buchung mit Direktinkasso
-Last Minute - Abfrage und Buchung
-Einführung BistroPortal
4. AMADEUS HOTEL
-Informationssysteme für Hotelketten
-Hotelverfügbarkeits- und Preisabfragen
-Hotelbuchungen
-Änderung von Hotelreservierungen
5. AMADEUS MIETWAGEN
-Abfragen zu Mietstationen weltweit
-Abfrage von Preisen und Verfügbarkeiten von Mietwagen
-Mietwagenbuchung und Reservierungsbestätigung
-Reservierungsänderungen
6. AMADEUS FLUG
-Arbeitsoberfläche Amadeus Selling Platform
-Sign In/ Sign Out Maske, An- und Abmelden
-Nutzung des Amadeus e-Guide, AIS, Calculator, Amadeus Air
-Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
-Fare Quote Display
-Interpretation und Anwendung von Tarifbestimmungen inkl. IATA-Bestimmungen
-Tarifberechnung (automatische TST-Erstellung)
-Erstellung elektronischer Tickets
-Rail&Fly E-Ticketing
-Umbuchung und Revalidierung, Amadeus Automated Refunds and Cancellation
-einfache Umschreibungen lt. IATA-Bestimmungen
7. AMADEUS BAHN
-Amadeus Rail-Maske, Railguide Online
-Allgemeine Bedienungshinweise und Hilfefunktionen
-Amadeus eGuide Bahn
-Erstellung von Inlands- und Auslandsfahrscheinen
-Sparpreise und Ermäßigungen, Globalpreise
-Reservierung von Sitz-, Liege- und Bettplätzen
-Hinterlegung von Fahrscheinen am Ticketautomat
-Gepäckverkehr
-Storno- und Umtauschprozesse
8. TUI
-Einführung in das TUI IRIS Plus System
-Infosystem TUI IRIS Plus
-Menüpunkte im Detail (Servicenummern, Länder, Codes)
-Paketpreise/Kombipreise/Individualpreise
9. AMADEUS PROFI
-Amadeus All Fares
-Manueller TST-Aufbau (kryptisch & grafisch)
-Amadeus EMD
-Amadeus Speed-Mode
-Shortcuts zur Arbeitserleichterung
-Kopierfunktion
-Schnelle Wege zum passenden Flug duale Abfrage, 7-Tages-Suche)
-Tricks zum optimalen Pricing (Anwendung der Best Pricer Funktion)
10. SABRE FLUG (GRUNDLAGEN)
-Kodieren/Dekodieren
-Verfügbarkeitsabfragen
-Tarifabfragen
-Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
-Flight Finder
11. GALILEO FLUG (GRUNDLAGEN)
-Kodieren/Dekodieren
-Verfügbarkeitsabfragen
-Tarifabfragen
-Aufbau und Bearbeitung von Flugbuchungen
-Galileo Smartpoint Anwendungen
12. BSP
-Einführung in das System "Billing Settlement Plan"
-BSP-link für Agenten
-BSP Dokumente und Verkaufsberichte
-BSP Abrechnungsprozesse
-Leitfaden und Praxistipps für die Abrechnung von IATA-Dokumenten
13. MICROSOFT EXCEL
-Grundlagen effektiver Formelnutzung
-Vergleichs- und Prozentrechnung
-Kaufmännische Kalkulation
-Diagramme
-Statistik
14. BACKOFFICE MIT SYNCCESS
-Grundlagen Customer Relationship Management (CRM)
-GDS-Funktionen
-Vorgangsverwaltung
-Terminkalender
-effektive Finanzbuchhaltung
-Provisionskontrolle
-Nutzung des Marketingmoduls
-Statistik
-Integration der Terminverwaltung
-Nutzung der touristischen Datenbank
-automatisierte schnittstellengestützte Abrechnung
-Nutzung von Zusatzmodulen z.B. für das Dokumenten-Management, Unteragentenverwaltung oder Zusammenstellung eigener Reiseangebote
Wszystkie informacje bez gwarancji. Za poprawność informacji odpowiadają wyłącznie organizatorzy.
Po raz pierwszy opublikowano dnia 09.08.2019, Ostatnia aktualizacja 15.08.2022