- Następny termin:
- Termin auf Anfrage
- Łączny czas trwania:
- 7 Stunden in 1 Tag
- Praktyka:
- Nein
- Język wykładowy:
- Deutsch
- Rodzaj szkolenia:
- Weiterbildung
- Forma oferty:
- Blended Learning
- E-Learning
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Präsenzveranstaltung
- Czas przeprowadzania zajęć:
- Abendveranstaltung
- Tagesveranstaltung
- Teilzeitveranstaltung
- Wochenendveranstaltung
- Min. ilość uczestników:
- 2
- Maks. ilość uczestników:
- 20
- Cena:
- 330 € - zzgl. MwSt. abhängig von der Gruppengröße und der Dauer.
- Finansowanie:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Rodzaj dyplomu:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Egzamin końcowy:
- Nein
- Rodzaj świadectwa ukończenia:
- keine Angaben
- Certyfikaty oferty:
- Nicht zertifiziert
- Oferty tylko dla kobiet:
- Nein
- Organizatorzy oferujący opieką dla dzieci:
- Nein
- Link do oferty:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Jakość informacji:
- Suchportal Standard Plus
- Grupy docelowe:
- Jeder Mitarbeiter mit Gäste- oder Kundenkontakt.
- Wymagania specjalistyczne:
- Interesse an einem positiven Umgang mit Beschwerden
- Wymagania techniczne:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematyka agencji zatrudnienia:
- C 0240-20-15 Reklamationen, Beschwerden
Treści
Warum sind Beschwerden so wichtig?
Beschwerden positiv betrachten ... .
Jede Beschwerde ist eine Chance und gleichzeitig Geschenk.
Beschwerdetypen,
die richtigen Fragen stellen,
Wszystkie informacje bez gwarancji. Za poprawność informacji odpowiadają wyłącznie organizatorzy.
Po raz pierwszy opublikowano dnia 02.12.2023, Ostatnia aktualizacja 05.05.2024