Umschulung: Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (IHK)

Целевые группы:

Alle, die an einer beruflichen Umschulung in der Tourismusbranche interessiert sind und Spaß am Umgang mit Menschen haben.

Профессиональные условия:

Idealerweise haben Sie einen guten Schulabschluss (MSA) und/oder mehrjährige Berufserfahrung. Sie haben Interesse und Freude am Ausbildungsberuf, sind lernbereit und verfügen über gute Deutschkenntnisse. Weiterhin ist die erfolgreiche Teilnahme an einem Eignungstest Voraussetzung für die Zulassung. Ausnahmen sind in Abstimmung mit dem Kostenträger und dem Bildungsträger möglich.

Технические условия:

Keine besonderen Anforderungen.

Систематика терминов агентств по трудоустройству Германии:

• Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen) - B 63112-912

• B 63112-912 Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)

Содержание

Die Lehrgangsinhalte orientieren sich am IHK-Ausbildungsrahmenplan für den Beruf Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (für Privat- und Geschäftsreisen).

Themen der berufsübergreifenden Qualifikation

• Kommunikation und Präsentation
• Zeit- und Arbeitsorganisation
• Wirtschafts- und Rechtskunde
• MS Office Anwendungen
• Englisch
• Kaufmännisches Rechnen
• Geschäftsprozesse
• Auftragsbearbeitung
• Marketing
• Buchhaltung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Personalmanagement
• Kaufmännische Software
• Steuer- und Sozialrecht, Entgelte
• Finanzierung und Investition

Themen der berufsspezifischen Qualifikation

• Produkte und Leistungen der Tourismusbranche
• Fachenglisch
• Reiserecht
• Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf
• Touristisches Marketing
• Reservierungsssysteme
• Reisegeografie
• Projekt-, Qualitäts- Destinationsmanagement und Service
• Fachbezogenes Projekt mit Analyse, Planung, Vermarktung und Durchführung

Wahlqualifikationen

• Reisevermittlung
• Reiseveranstaltung
• Geschäftsreisen

Prüfungsvorbereitung
ca. 6 Wochen

Ausbildungsort
Die Umschulung findet in der Regel im Institut Mitte statt (Beuthstraße 8, 10117 Berlin).