- Наступний запис:
- 18.10.2022
- Курс завершується:
- 19.10.2022
- Загальна тривалість:
- in 2 Tagen
- Практика:
- Nein
- Мови навчання:
- Deutsch
- Вид заходу:
- Weiterbildung
- Форма проведення:
- Präsenzveranstaltung
- Час проведення:
- Tagesveranstaltung
- Мінімальна кількість учасників:
- 1
- Максимальна кількість учасників:
- 6
- Ціна:
- 840 EUR - Seminarunterlagen und Getränke sind im Seminarpreis enthalten.
- Вид документа про освіту:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Випускний екзамен:
- Nein
- Спеціальність:
- keine Angaben
- Сертифікати курсу:
- Nicht zertifiziert
- Курс тільки для жінок:
- Nein
- Догляд за дітьми:
- Nein
- Посилання на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Інформаційна якість:
- Suchportal Standard Plus
- Цільові групи:
- Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeiter/-innen einer Organisation, die unterschiedliche Konfliktsituationen erkennen und geeignete Lösungsstrategien anwenden möchten.
- Професійні вимоги:
- Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen: - keine
- Технічні вимоги:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Номенклатура агенцій з працевлаштування:
- keine Angaben
Зміст
Unterschiedliche Meinungen, Einstellungen, Verhaltensweisen, Interessen sind immer vorhanden und nur natürlich, wenn Menschen zusammentreffen. Wenn dieses Potential jedoch nicht dazu verwendet wird, die gemeinsamen Ziele zu erreichen, können Konflikte entstehen. Die Teilnehmer/-innen dieses Kurses lernen, unterschiedliche Konfliktsituationen zu erkennen und geeignete Lösungsstrategien anzuwenden.
Inhalt
Konfliktmanagement (Einführung)
- Ursachen und Entstehung von Konflikten
- Konfliktarten und -diagnose
- Persönliche Einstellung zu Konflikten
- Konflikte als Chance
- Kreative Konfliktlösungs-Strategien
- Abwehrmechanismen
- Umgang mit Emotionen und Eskalationen
- Win-Win - Situationen
- Moderationstechniken
Ми не гарантуємо правильність інформації. Відповідальність за правильність даних несуть виключно освітні організації.
Дата першої публікації: 18.03.2022, дата останнього оновлення: 18.10.2022