Konfliktmanagement - Der Konflikt als Chance zur Entwicklung

المجموعات المستهدفة:

 Führungskräfte und Projektleiter aus allen Unternehmensbereichen

المتطلبات المهنية:

Berufsabschluss

المتطلبات التقنية:

Keine besonderen Anforderungen.

منهجية وكالات العمل:

• C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation

المحتويات

IHR TRAINING - DIE SEMINARINHALTE

Grundlagen des Konfliktmanagements,
Unterschied Konflikt und Krise
Konfliktarten
Konfliktdynamik
Konfliktursachen
Lösungsansätze für Konflikte und Krisen
auch mit neuen Ideen
Konkrete Konfliktbearbeitung mit
praxisorientierten Hinweisen

IHR NUTZEN - DIE SEMINARZIELE

Sie kennen die Grundlagen des Konfliktmanagements. Sie können einschätzen, wie das Verhalten den Beteiligten den Konfliktverlauf beeinflusst und welche Lösungsstrategie erfolgversprechend und
nachhaltig ist.