Trainer/-in Personalmanagement

المجموعات المستهدفة:

Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten, die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten. Kompetente Fachkräfte mit fundiertem Wissen sind auf dem Arbeitsmarkt stets sehr gefragt.

المتطلبات المهنية:

- Deutsch in Wort und Schrift. - Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

المتطلبات التقنية:

kaufmännischer Bereich: Dualcore CPU, 4 GB RAM, mindestens 320 GB Festplatte 1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschlus 1x DVD-Laufwerk IT: Quadcore CPU 8 GB RAM, mindestens 500 GB Festplatte 1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschluss, oder alternativ zum DVI- einen HDMI-Anschluss 1x DVD-Laufwerk Multimedia Bereich: Quadcore CPU, 8 GB RAM, mindestens 500 GB Festplatte MM Grafikkarte (ab NVidia GeForce GT740 mit min. 2GB Speicher) 1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschluss 1x DVD-Laufwerk * Zusätzlich für alle Bereiche: Betriebssystem: Microsoft Windows 10 Service Pack 1 (oder aktueller), Mac OS X. DSL Internetzugang, DVD Laufwerk/Headset. Zweiter Monitor empfohlen.

منهجية وكالات العمل:

• D 84223-900 Ausbilder/Ausbilderin für anerkannte Ausbildungsberufe

المحتويات

Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen)

- Planung der Ausbildung
- Methodische/didaktische Unterweisung etc.
- Vorbereitung auf die Kammerprüfung

Customer Relationship Management (CRM) (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Effektives Customer Relationship Management (CRM)
- Bedeutung des CRM
- Gestaltung und Steuerung von Kundenbeziehungen
- Strategien zur Kundengewinnung und -bindung
- Customer Experience Management (CEM) für nachhaltige Kundenloyalität
- Messung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Up- und Cross-Selling als Umsatzpotenziale
- Leistungssteigerung durch gezielte Maßnahmen
- Kundenwertanalyse zur strategischen Ausrichtung

Einführung in das Berufsfeld Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Auftragsakquise/-durchführung
- Angebotskalkulation/Verträge
- Rechtliche Grundlagen/Gesetze etc.

Personalorganisation: Personalwesen/Personalmanagement (Dauer: ca. 12 Wochen)

- Aufbau und Steuerung moderner Personalstrukturen
- Mitarbeitermotivation und attraktive Vergütungsmodelle
- Gewinnung und Entwicklung von Fachkräften
- Strategisches Personalmanagement und Controlling
- Personelle Neuausrichtung im Rahmen von Veränderungsprozessen




Personalrecruiter (m/w/d): Dispositionsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Marktanalysen
- Aktives Zuhören/Fragetechniken
- Personalbedarfsanalyse
- Unternehmensprofile etc.

Projektmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Projekte planen, steuern und erfolgreich umsetzen
- Abläufe, Rollen und Prozesse im Projekt klar strukturieren
- Projektkosten, Berichte und Fortschritte im Blick behalten
- Mit MS Project Projekte digital organisieren
- Kommunikation und Führung im Projektteam stärken

Prozess Manager (m/w/d): Change Management (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Rationale/emotionale Phasen
- Erfolgsfaktoren, Planung, Implementierung
- Analyse-/Prozessmanagement-Tools etc.

SAP S/4HANA - Foundation Level inkl. SAP-FL Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen)

SAP-Systembetreuung Kompakt inkl. Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Einführung in ERP-Systeme und SAP Business Suite
- Wichtige Prinzipien und Überblick über ERP-Systeme
- Relevante Geschäftsprozesse in der SAP Business Suite
- Funktionalitäten und Möglichkeiten des Reportings
- Vorbereitung auf die SAP-Zertifizierung


Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.


Voraussetzungen:

- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Praktikum:
nein