- Next Date:
- Marketing/Vertrieb: Kundenmanagement
- Total Duration:
- 80 Stunden in 10 Tage
- Internship:
- Nein
- Teaching Languages:
- Deutsch
- Type of Course:
- Weiterbildung
- Type of Provision:
- Virtuelles Klassenzimmer
- Execution Time:
- Tagesveranstaltung
- min. Participants:
- 5
- max. Participants:
- 12
- Price:
- keine Angaben
- Type of Qualification:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Final Examination:
- Nein
- Qualification Title:
- keine Angaben
- Certifications of the Course:
- EUROPANOZERT
- Courses for Women only:
- Nein
- Childcare:
- Nein
- Link to Course:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Quantity of Details:
- Suchportal Standard Plus
- Target Groups:
- Alle an verwaltenden Tätigkeiten interessierten Personen mit und ohne Vorkenntnissen, Mitarbeiter(innen) im Sekretariat, Team-Assistenten und -Assistentinnen
- Professional Requirements:
- Kenntnisse in Word, PowerPoint und Excel sowie im Bedienen von Internetanwendungen
- Technical Requirements:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification of the Federal Employment Agency:
- keine Angaben
Contents
Modulares Lernzentrum - Marketing/Vertrieb: Kundenmanagement
- Auffrischung der Marketingkenntnisse
- Einführung ins Kundenmanagement
- Kundengewinnung
- Kundenbegeisterung
- Kundenzufriedenheit
- Kundenbindung
- Kundenwiedergewinnung
- Kundenorientierter Vertrieb
- Kundencontrolling
- Abschlusstest
Module Einzeln sowie in Gruppen buchbar.
Der Unterricht findet vor Ort in einen Virtuellen Klassenzimmer statt.
In Ausnahme- und Sonderfällen kann die Teilnahme auch von zu Hause aus online erfolgen.
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Published on 31.05.2023, last updated on 10.05.2024