- Target Groups:
- Akademiker, Arbeitssuchende mit abgeschlossener Berufsausbildung, Mitarbeiter von Unternehmen, die sich nach der DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren lassen möchten oder bereits zertifiziert sind.
- Professional Requirements:
- Akademischer Abschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Technical Requirements:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification of the Federal Employment Agency:
- keine Angaben
Contents
Die BasiQ Akademie bietet Ihnen diese fundierte Ausbildung und schafft somit die Zugangsvoraussetzungen, die Prüfung bei der DEKRA Certification absolvieren zu können. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein DEKRA - Personenzertifikat. Die Ausbildung zur/zum externe/n Qualitätsauditor/in ist das letzte Modul in der Gesamtausbildung Qualitätsmanagement. Die Vorstufen sind dann die Weiterbildungen zum Qualitätsmanagementbeauftragten (DEKRA), Internen Qualitätsauditor (DEKRA), und Qualitätsmanager (DEKRA).
Inhalte:
Grundlagen
Begriffsbestimmungen
Grundsätze des Audits
Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung
Die DIN EN ISO 19011 / 17021
Gesetzliche Regelungen
Risikobasierter Ansatz
Arten von Audits
Der Auditor
Voraussetzungen
Kenntnisse, Erfahrungen, Persönlichkeit
professional judgement
Das Audit
Anforderungen der DIN EN ISO 19011
Erstellung Auditplan und Auditprogramm
Besonderheiten und rechtliche Grundlagen
(Nicht)Konformitäten (Abweichungen, Feststellungen, Hinweise)
Die vier Phasen eines Audits
Planung, Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung
Checklisten
Kommunikation und Gesprächsführung
Auditbericht
Abschluss
Vertraulichkeit
Datenschutz
Auditmethoden
Beobachtungen, Interview und Dokumentenprüfung
Fragetechniken und Fragestellungen
Die Suche nach Konformitäten
Aufzeichnungen
Fehler in der Auditierung
Der Zertifizierungsprozess
Wer darf zertifizieren?
Wer wird akkreditiert?
Das Zertifikat (Pflichtangaben)
Dauer der Zertifizierung (3 - Jahres - Zyklus)
Das Gremium
Anforderungen an Konformitätsbewertungsstellen
Welche Voraussetzungen muss es geben?
Deutsche Akkreditierungsstelle (Dakks)
Wer wird akkreditiert?
Das Zertifikat (Pflichtangaben)
Dauer der Zertifizierung (3 - Jahres - Zyklus)
Das Gremium
Bitte beachten Sie die Zugangsvoraussetzungen für diesen Kurs! Sie benötigen die Vorausbildung der Gesamtausbildung "Qualitätsmanagement", in diesem Fall die Durchführung des Kurses "Qualitätsmanagementbeauftragter", "Interner Qualitätsauditor" und "Qualitätsmanager", bzw. bereits fundierte Fachkenntnisse in Form von Nachweisen wie Zertifikate oder vorhandener Berufserfahrung.