Hybrides Projektmanagement mit ITIL Foundation

Groupes cibles:

Personen, welche sich im Bereich Projektmanagement qualifiziert weiterbilden möchten

Connaissances spécialisées:

Kaufmännische Ausbildung/Berufserfahrung. Grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft Office von Vorteil

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 1415-40-15 Andere Projektmanagementprogramme
• C 1440-10 IT-Projektmanagement
• C 0235-15-15 Projektmanagement - Zertifikatslehrgänge (GPM/IPMA)
• C 0235-15-10 Projektmanagement - allgemein

Contenus

Dieses Bildungsangebot umfasst folgende Themen: Projektmanagement mit PRINCE2, Agiles Projektmanagement mit Scrum, IT Service Management (ITIL).

!Projektmanagement PRINCE2®

!PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) ist eine weit verbreitete, prozessorientierte und frei skalierbare Projektmanagementmethode. PRINCE2 behandelt das Management, die Steuerung und die Organisation eines Projekts.
Ziel dieser Weiterbildung ist es, dass die Teilnehmer über ein allgemeines Verständnis der Projektmanagementmethode verfügen.

!Inhalte:

!PRINCE2 Foundation
*Allgemeines Grundverständnis der Projektmanagementmethode
*Vokabular und Prinzipen
*Notwendigkeiten und Möglichkeiten der Projektstrukturierung

!PRINCE2 Practitioner
*Vertiefung des theoretischen Wissens
*PRINCE2 in der Praxis


!Inhalte Agile Scrum

Agile Scrum-Methoden und -Praktiken verhelfen zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit eines Teams während eines Projektes. Die Teammitglieder lernen, mit sich veränderten Bedingungen während eines Projektes umzugehen und trotzdem die gesetzten Projektziele zu erreichen.
Der Scrum Master sorgt als Methodenfachmann dafür, dass der Entwicklungsprozess nicht abbricht und stellt eine Schnittstelle zum Product Owner dar.

!Agile Scrum Foundation:
*Agile Konzepte
*Scrum-Rollen und -Rituale
*Scrum-Praktiken
*Scrum-Planung
*Schätzung
*Monitoring

!Agile Scrum Master
*Vergleich Agil und Wasserfall
*Scrum
*Scrum Master als Rolle
*Scrum anwenden und einführen
*Unternehmen in agile Organisationen überführen


!ITIL® Foundation

Servicemanagement ist eine der wesentlichen Herausforderungen für den sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb. Es schließt die Lücken zur kundenorientierten IT-Service-Organisation. Es schlägt die Brücken zwischen IT-Strategie und den IT-Leistungsprozessen sowie zwischen Kunden, dem IT-Department und seinen Dienstleistern. IT Service Management beinhaltet die Planung und Bereitstellung einer kundenorientierten Dienstleistung (IT Service) mit Hilfe eines prozessorientierten Verfahrens.
Die Einstiegsqualifikation "ITIL Foundation" vermittelt den Schulungsteilnehmern allgemeines Verständnis der wichtigsten Elemente, Konzepte und Terminologien des ITIL Service Lifecycles.

!Inhalte:
*Terminologie
*Strukturen
*Grundlegende Konzepte
*Wichtigsten Prinzipien der ITIL Verfahren


Die ITIL®Foundation-Zertifizierung ist Voraussetzung für die weitere Ausbildung zum ITIL Expert. Die Teilnehmer erhalten einen vertiefenden Einblick auf ITIL in den sechs Lifecycle-Phasen.


Vor Seminarbeginn finden ein Beratungsgespräch und ggf. ein Einstufungstest statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven.
Unterstützung bei der Erstellung der Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.
Klicken Sie den unteren Link, um Ihre Fördermöglichkeiten zu prüfen und nähere Kursinformationen zu erhalten.