- Prochain date:
- 18.09.2024
- Le cours se termine le:
- 21.03.2025
- Durée totale:
- 164 Stunden in 185 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Präsenzveranstaltung
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 5
- Participants max.:
- 20
- Prix:
- 1 653 € - Anmeldegebühr: 100,00 EUR
- Opportunité de financement:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsscheck Brandenburg für Beschäftigte
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- keine Angaben
- Certifications du cours:
- Nicht zertifiziert
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Pflegefachkräfte
- Connaissances spécialisées:
- - Abgeschlossene Ausbildung als examinierte* r Gesundheits- und Kranken-, Kinderkrankenpfleger*in oder Altenpfleger*in oder auf Anfrage - Berufserfahrung im Bereich des Gesundheits- und Sozialwesens
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 2810-25 Qualitätsmanagementbeauftragte, -auditor(en/innen) - Schulungen
Contenus
Im Rahmen des Pflege-Entwicklungsgesetzes sind Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens verpflichtet, ein Qualitätsmanagement einzuführen bzw. weiterzuentwickeln. Mit dieser Fortbildung sollen Sie befähigt werden, Ihre Tätigkeit als Qualitätsmanagement- Beauftragte*r mit hoher Fach- und Methodenkompetenz durchzuführen.
Der Lehrgang wird auf der Grundlage der Empfehlungen der Deutschen Krankenhaus- Gesellschaft durchgeführt.
Weiterbildungsinhalte:
- Aufgaben und Perspektiven des Qualitätsmanagementbeauftragten
- Rechtliche Rahmenbedingungen zur Qualitätssicherung
- Dreidimensionenmodell nach Donabedian
- Strukturqualität
- Prozessqualität
- Ergebnisqualität
- Präsentations- und Moderationstechniken
- Kommunikation
- Kundenorientierung
- Beschwerdemanagement
- Projektmanagement
- Anwendung von Qualitätswerkzeugen
- Nutzerbefragungen
- Statistische Methoden
- Zentrale vs. dezentrale Qualitätssicherung
- Mono- vs. multidisziplinäre Qualitätssicherung
- Interne Maßnahmen der Qualitätssicherung
- Erarbeitung und Umgang mit dem Qualitätshandbuch
- Qualitätszirkelarbeit
- Internes Audit
-.Externe Maßnahmen der Qualitätssicherung
- Zertifizierung
- Akkreditierung
- Verhandlungsstrategien
- Qualitätsmanagementsysteme
- TQM
- EFQM
- DIN EN ISO 9001 : 2008
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 02.02.2024, dernière mise à jour le 11.05.2024