Anti-Mobbing-Strategien

Groupes cibles:

Führungskräfte, Personalrät:innen, Betriebsrät:innen, Pädagog:innen

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 3210-20 Stressmanagement
• C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein

Contenus

Konkurrenz, Leistungsdruck, Neid, Missgunst und Angst um den eigenen Arbeitsplatz können der Auslöser für Mobbing sein. Für die Betroffenen ist es ein wahrer Spießrutenlauf, sie erleiden psychische Qualen, die oftmals auch gesundheitliche Folgen mit sich bringen. Wenn die Arbeitsatmosphäre angespannt ist und Intrigen, verbale oder sogar tätliche Angriffe sich häufen, ertragen Mobbing-Opfer ihren Berufsalltag nur noch schwer und sind oft nicht mehr so leistungsfähig.
Unser Seminar beschäftigt sich mit dem Problem Mobbing am Arbeitsplatz und zeigt Umgangs- und Lösungsmöglichkeiten auf. Unsere Expert:innen vermitteln Ihnen Strategien für die Bewältigung von Mobbing, die Sie unmittelbar in Ihrem Unternehmen anwenden können.



*Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing

*Definition von Mobbingtäter:innen und Opfern

*Das Rollenverhalten von Vorgesetzten und Kolleg:innen beim Mobbing

*Mobbing: typischer Verlauf, Folgen von Mobbing, Fallbeispiele

*Erste Anzeichen von Mobbing und Konflikten

*Psychologische Aspekte des Mobbing

*Geeignete Kommunikationsstrategien zur Vermeidung und Klärung von Mobbing

*Mobbing-Prävention

*Gewaltfreie Kommunikation, Partnerzentrierte Kommunikation, Nonverbale Gesprächsführung

*Vorbereitung und Durchführung von Mobbing-Klärungsgesprächen