- Следующая дата:
- 05.12.2022 - 09:00 - 16:15 Uhr; Späteinstieg in laufende Weiterbildung
- Курс заканчивается:
- 06.06.2023
- Общая продолжительность:
- 1000 Stunden in 184 Tagen
- Практика:
- Nein
- язык обучения:
- Deutsch
- Вид мероприятия:
- Weiterbildung
- Форма предложения:
- Präsenzveranstaltung
- Время проведения:
- Tagesveranstaltung
- Участники мин.:
- 12
- Участники макс.:
- 20
- Цена:
- keine Angaben
- Поддержка:
- Bildungsgutschein
- Qualifizierungschancengesetz
- EU/Bund/Land
- Вид документа об образовании:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Итоговый экзамен:
- Nein
- Окончательный титул:
- Tourismus- und Hotelfachkraft
- Сертификация курса:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Курсы только для женщин:
- Nein
- Присмотр за детьми:
- Nein
- Ссылка на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Качество информации:
- Suchportal Standard Plus
- Целевые группы:
- Für Interessenten, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten
- Профессиональные условия:
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit, unternehmerisches Denken, Flexibilität, Belastbarkeit,Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- Технические условия:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Систематика терминов агентств по трудоустройству Германии:
- keine Angaben
Содержание
Inhalte
1. Baustein
Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation:
- kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
- Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsführung, soziale Kompetenz
- Bewerbungstraining Deutsch mündlich, schriftlich, online, Internetrecherche,
- Europass Lebenslauf
- touristisches Fachenglisch
Touristisches Fachenglisch beinhaltet:
- Grammatik, allgemeines Lese- und Hörverständnis, Ausbau von Sprachkenntnissen
- Kommunikation (Vokabular, touristische Redewendungen, Reisebeschreibungen, Gesprächssituationen im Reisebüro, am Flughafen, im Hotel, am Bahnhof)
- Sightseeingtouren vorbereiten und durchführen
- Europass Sprachen
- Bewerbungstraining mündlich, schriftlich, online, Hinweise zum Arbeiten im Ausland
2.Baustein
Hotelfachkenntnisse
- Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
- Beherbergungsformen, national und international
- spezielle PC HOGA Anwendung MICROS Fidelio
3. Baustein
Tourismusfachkenntnisse
- Touristische Grundlagen
- Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
- Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung (Berufsbild, rechtliche Grundlagen, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Rund- und Studienreisen sowie Gästeführung)
- Tourismusmarketing
- Kreuzfahrtentourismus
- Bahntourismus (Streckennetz, Zugarten)
- Bustourismus (Aufbau, Organisation, rechtliche Rahmenbedingungen)
- Grundlagen IATA-Kenntnisse, IATA Fachenglisch
- Reiserecht, Reiseversicherung
- GDS Amadeus Touristik, Flug, Ticketing und Bahn
Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.
Все сведения предоставляются без гарантии. За правильность сведений ответственность несут исключительно сами поставщики.
Впервые опубликовано на 10.05.2019, последнее обновление на 05.12.2022