Vom Umgang mit Fehlern - eine erfolgreiche Fehlerkultur entwickeln

Target Groups:

keine Angaben

Professional Requirements:

keine

Technical Requirements:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification of the Federal Employment Agency:

• C 3210-10 Arbeitstechniken und -organisation
• C 2810-15 Qualitätsmanagementmethoden, -werkzeuge

Contents

Beschreibung
Fehler sind ein natürlicher Teil auf dem Weg zum Erfolg, manchmal steckt in ihnen sogar die Lösung. Im Wechsel zwischen mentalem Check, theoretischer Betrachtung und praktischer Umsetzung finden die Teilnehmenden Raum und Zeit für ihre persönliche Reflexion, „munteren Fehleraustausch“ und Analyse sowie phantasievolles Entdecken von alternativen Fehler-Szenarien.
Das Seminar behandelt den richtigen Umgang mit Fehlern und legt die falsche Angst vor Fehlern dar. Die Entstehung dieser Angst gesellschaftlich, die Folgen des Fehlervertuschens individuell und das dadurch verursachte Ausbleiben des Erfolgs im Unternehmen werden analysiert.

Inhalte
Ziele und Nutzen:
- Entdeckung des kreativen Potenzials im fehlerhaften Handeln
- Minimierung der Angst vor Fehlern
- aktives Beheben von Fehlern als vertrauensbildende Maßnahme
- Fehlermanagement: aus Fehlern lernen