GDS Profi AMADEUS TUI IRIS.plus

Groupes cibles:

Firmendienstmitarbeiter, Expedienten, Auszubildende, Berufseinsteiger, Wiedereinsteiger

Connaissances spécialisées:

Touristische Grundkenntnisse im Reisebüro und mit Amadeus

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

keine Angaben

Contenus

IRIS steht für Integriertes Reservierungs- und Informations­system. Mit TUI IRIS.plus steht für die Expedienten eine grafische Oberfläche zur Verfügung, die eine Konzentration auf den Verkauf und das Produkt­wissen ermöglicht. Unterstützt werden sie durch zusätzliche Produkt­informationen, Karten und Bilder in ihrem Kunden­beratungs­prozess - unter einer einheitlichen Oberfläche für alle angeschlossenen Veranstalter und Leistungsträger.

TUI IRIS.plus ist ein Basisbestandteil aller AMADEUS Selling Platform Produktlinien und enthält Pauschal- und Paketangebote sowie Bausteinleistungen im Bereich "Individuell".


Kursinhalte

1. TUI IRIS.plus Training in AMADEUS
Produktwissen (Katalogwissen)
Klassische Pauschalreise, dynamisches Preissystem

2. Das System TUI IRIS.plus in Theorie und Praxis
Maskenaufbau und Warenkorblogik
Bedienung der grafischen Oberfläche
Spezialservice für den TUI-Kunden mit Content Plus
Tipps und Tricks rund um TUI IRIS.plus

3. Praktischer Aufgabenkatalog aus den Bereichen
Paket-Buchungen
Kombi-Buchungen
Individual-Buchungen
Stornierungen

4. Reisebestätigung