Qualitätsmanagement-Beauftragte/r - TÜV-Zertifizierung

Groupes cibles:

Arbeitsuchende Fach- und Führungskräfte, die sich zum/-r Qualitätsmanagement-Beauftragten weiterbilden möchten

Connaissances spécialisées:

mindestens ein Jahr Berufserfahrung in qualitätsbezogenen Tätigkeitsbereichen, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungs- und Eignungsgespräch

Connaissances techniques:

Sie lernen online und trainergeleitet am GFN-Standort. Bei Teilnahme von zu Hause wird das nötige IT-Equipment zur Verfügung gestellt.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 2810-25 Qualitätsmanagementbeauftragte, -auditor(en/innen) - Schulungen

Contenus

Qualität und Kundenvertrauen sind Schlüsselfaktoren für den Geschäftserfolg jedes Unternehmens. In diesem Kurs werden Ihnen fundierte Kenntnisse vermittelt, um zukünftig zentrale Aufgaben im Qualitätsmanagement eines Unternehmens zu übernehmen.

Der Bedarf an entsprechend qualifizierten Mitarbeitern/-innen, die die Einführung und Pflege eines prozessorientierten Managementsystems professionell vorantreiben, ist groß. Als Qualitätsmanagement-Beauftragte/-r überwachen Sie das Qualitätsmanagementsystem in einem Unternehmen und sind für verantwortungsvolle Aufgaben wie bspw. die QM-Dokumentation zuständig. Durch die anerkannte TÜV-Zertifizierung dokumentieren Sie Ihr Know-how und schaffen eine optimale Basis für neue berufliche Herausforderungen.

Qualitätsmanagement umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Steuerung und Optimierung von Prozessen anhand vorgegebener Anforderungen. In diesem Kurs erwerben Sie fundierte Kenntnisse über die DIN EN ISO 9001. Sie erlangen die erforderliche Methoden- und Fachkompetenz, um als QM-Beauftragte/-r in einem Unternehmen ein professionelles, prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen und weiterzuentwickeln sowie QM-Projekte kompetent zu betreuen.

Grundlagen des Qualitätsmanagements
Normen und Richtlinien
Funktion des QM-Beauftragten
Planung und Einführung eines QM-Systems
Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Prozessmanagement und Dokumentationssysteme
Verbesserungsprozesse: Prozess, Methoden, Tools
Fehler- und Reklamationsmanagement
Überwachung und Messung von Prozessen/Produkten
Operative Umsetzung der DIN EN ISO 9001
Kundenzufriedenheit
Lieferantenmanagement
Auditierung, Akkreditierung und Zertifizierung
Risikomanagement
Ressourcenmanagement
Prüfungsvorbereitung anhand praktischer Beispiele
Prüfung