Kommunikation und Konfliktmanagement - AVGS gefördert
- Prestataire
- GFN GmbH
- Telefon
- +49.30.311639430
- wdb-berlin@gfn.de
- Début
- 15.07.2024
- Durée
- 180 Stunden in 20 Tagen
- Lieu
- 10559 Berlin
Adresse:/fr/cours/3949117/kommunikation-und-konfliktmanagement-avgs-gefoerdert
imprimé le:05.06.2024
In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen.
- Modelle der Kommunikation
- Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
- Selbstsicher kommunizieren
- Gedanken und Einstellungen im Gespräch
- Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
- Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
- Fragetechniken
- Klarheit in der Kommunikation
- Feedback nehmen und geben
- Kommunikation im Bewerbungsverfahren
- Kommunikation im Team
- Kommunikation in Meetings
- Unternehmenskommunikation
- Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
- Lösungsorientiert kommunizieren
- Verhandlungen erfolgreich führen
- Werteorientierte Kommunikation
- Interkulturelle Kommunikation
- Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 26.05.2023, dernière mise à jour le 05.06.2024