Hausmeister - Bürokommunikation

Groupes cibles:

 Personen, die bereits einen handwerklichen Beruf erlernt haben und/oder über handwerkliches Geschick verfügen

Connaissances spécialisées:

handwerkliches Geschick

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

keine Angaben

Contenus

Modul 1: Bürokommunikation, organisatorische Tätigkeiten

Grundlagen der Informationstechnologie
- Elektronische Datenverarbeitung (MS Word, MS Excel)
- Online-Kommunikation (Internet, World Wide Web, E-Mail, Fax)
- Anwendung Textverarbeitungsprogramme
- Anlegen, Verwalten und Pflege von Kundendatenbanken und/oder Objektdatenbanken
- Anfertigen von Gesprächsprotokollen
- Dokumentation (z. B. Zustand von Verkehrsflächen, Instandhaltungsmaßnahmen)
- Telefonische Gesprächsführung
- Terminierung und Koordination externer Gewerke
- Gestaltung von Informations- und Rundschreiben

Bearbeiten von einfachen Texten und Briefen nach Vorgabe mit einem ausgewählten elektronischen Textverarbeitungsprogramm
- Benutzen von Inter- bzw. Intranet sowie von E-Mail-Programmen
- Beherrschen der Telefon- bzw. Faxanlage
- Gebrauch des Fotokopierers
- Elektronisches Verarbeiten betriebsrelevanter Informationen

Ziel des modularen Ausbildungssystem "Fachwerkstatt Hausmeister" ist die Durchführung einer wirtschaftsnahen Qualifizierung mit modulspezifischen und anerkannten Teilnahmezertifikaten und Zeugnissen, welche die wesentlichen Basiskompetenzen des Berufsbildes Hausmeister beinhalten.

In unserem "grünen" Bereich bieten wir Umschulungen zum/r Gärtner/in sowie viele modulare Fortbildungsmöglichkeiten im Gartenbau und Friedhofsgärtnerei an.

Darüber hinaus bieten wir eine modular aufgebaute Qualifizierung zum Hausmeister an.

Neu in der Bildungsstätte ist der Bau- und Handwerksbereich: Ausbaufacharbeiter, Fliesenleger, Maurerarbeiten, Trockenbau ...

bfw - Unternehmen für Bildung
Rixdorfer Str. 49 a
12109 Berlin