Museums-, Aufsichts- und Empfangsdienste

Prochain date:
24.01.2024 - Montag-Freitag 08.00 - 15.30 Uhr
Le cours se termine le:
14.06.2024
Durée totale:
640 Stunden
Stage:
Ja
Langues d'enseignement:
  • Deutsch
Type de formation:
  • Weiterbildung 
Forme de cours:
  • Präsenzveranstaltung 
Temps d'exécution:
  • Tagesveranstaltung
Participants min.:
5
Participants max.:
12
Prix:
5 875,20 €
Opportunité de financement:
  • Bildungsgutschein 
  • Deutsche Rentenversicherung 
Type de diplôme:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Examen final:
Ja
Désignation de diplôme:
keine Angaben
Certifications du cours:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
Cours pour femmes uniquement:
Nein
Garde d’enfants:
Nein
Lien vers l’offre:
Qualité de l’information:
Suchportal Standard Plus

Groupes cibles:
alle Interessenten
Connaissances spécialisées:
- Gepflegte Umgangsformen - Behördliches Führungszeugnis ohne Eintrag - Kommunikationsfähigkeit: freundliches und hilfsbereites Auftreten - Physische Belastbarkeit - Gern Erfahrungen in der Kunden- und Gästebetreuung (Handel, Hotel- und Gaststättengewerbe, etc.) - Arbeitsbereitschaft im 2-Schichtsystem inkl. Wochenende - Führerschein ist nicht Voraussetzung
Connaissances techniques:
Keine besonderen Anforderungen.
Classification de l’Agence pour l’emploi:
  • C 3015-35 Empfangs- und Pfortendienst
  • C 3015-10 Wach- und Sicherheitsdienste - allgemein

Contenus

- Organisation und Struktur von Aufsichts- und Bewachungsdiensten
- Rechtliche Grundlagen - Öffentliches und Privates Recht, BGB, Strafrecht, Strafverfahrensrecht
- Dienstkunde - Aufgabenbereich von Wach- und Aufsichtsdiensten, Objekt- und Zugangskontrollen, Kontrollgänge, Empfangs- und Besucherdienste, Veranstaltungsschutz, Special Needs (Umgang mit Behinderten)
- Grundlagen der Sicherheits- und Schutztechnik, Alarmaufschaltungen und Brandschutz
- Psychologie: Umgang mit Menschen, Grundlagen der Psychologie, der Kunden und Serviceorientierung, Deeskalationstraining
- Bewerbungscoaching, Unterstützung zur Arbeitsaufnahme

Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.

Première publication le 16.11.2023, dernière mise à jour le 24.01.2024