- Prochain date:
- 16.04.2024
- Le cours se termine le:
- 17.04.2024
- Durée totale:
- 14 Stunden in 2 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Präsenzveranstaltung
- Temps d'exécution:
- Teilzeitveranstaltung
- Participants min.:
- 1
- Participants max.:
- 8
- Prix:
- 1 666 € - Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- keine Angaben
- Certifications du cours:
- Nicht zertifiziert
- Numéro de certification du cours:
- 955/178/2
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie sowie Prozessmanager:innen, Prozessanalyst:innen, Prozesskoordinator:innen, Prozessmodellierer:innen
- Connaissances spécialisées:
- keine
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 0235-20-15 Prozessmanagement
Contenus
Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Prozesse agil gestaltet und modelliert werden können. Sie erfahren, welche Prozesstypen für agiles Prozessmanagement geeignet sind. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, zu beurteilen, ob agiles Prozessmanagement in Ihrem Unternehmenskontext sinnvoll ist.
*Grundlagen des agilen Prozessmanagements
*Definition und Bedeutung von Agilität
*Abgrenzung zum klassischen Prozessmanagement
*Agile Prozesstypen versus Routineprozesse
*Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz
*Voraussetzungen für agiles Prozessmanagement
*Prozessvisionen
*Zentrale Elemente für ein agiles Prozessmanagement
*Nachhaltigkeit von Prozessmanagementoptimierungen
*Agile Prozessbeschreibung und -gestaltung
*Flexibler Service Blueprint
*Schnittstellenoptimierung mittels veränderbarer Prozesslandkarten und Spaghettidiagramme
*Kennzahlen (KPI) im agilen Prozessmanagement
*Festlegung sinnvoller Kennzahlen
*KPI für die Faktoren Qualität, Kosten, Zeit
*Messbarkeit von KPIs
*Agile Prozessoptimierung
*Inkrementell und iterativ
*Feedbackorientiert
*Kaizen / KVP
*Transparente Steuerung mittels Kanban-Board
*Visualisierungsmethoden für komplexe Prozesse
*Agiler Problemlösungszyklus mit Design Thinking
*Best Practice: Umsetzungsbeispiele aus der Praxis
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 01.03.2024, dernière mise à jour le 16.04.2024