Effektive Protokollführung in der Praxis

Groupes cibles:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Verwaltungen, die Protokolle erstellen oder diese beurteilen müssen.

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 3215-20-45 Schriftliche Kommunikation, Berichte, Protokolle
• C 0210-15 Korrespondenz

Contenus

Eine große Zahl von Besprechungen und Sitzungen bleiben ineffizient, weil Ziele, Ergebnisse, Absprachen und Verantwortlichkeiten nicht hinreichend dokumentiert und protokolliert werden. Für viele ein 'lästiges Übel', ist das Protokoll zu mehr zu gebrauchen als zum Abheften. Es dokumentiert die Besprechungsinhalte, liefert verbindliche Entscheidungsgrundlagen und ist damit für alle Beteiligten eine wertvolle Arbeitsgrundlage. Wie kann man Protokolle zeitsparend und ergebnisorientiert für den Leser und die Leserin eingängig erstellen? Was sollte man unbedingt beachten? Im Seminar lernen Sie schnell und sicher, für Sie jeweilige Protokoll-Art Wortbeiträge und Ergebnisse strukturiert in eine übersichtliche Form zu bringen. Die Inhalte vermitteln wir Ihnen sehr praxisorientiert, mit vielen konkreten Beispielen und Übungen. Gerne können Sie auch eigene Textbeispiele einbringen.

Seminarinhalte:
- Unterschiedliche Protokollarten
- Protokolle souverän vor- und nachbereiten
- Protokollieren - gewusst wie!
- Tipps zum effektiven Mitschreiben
- Sprache im Protokoll