Verhandlungstraining

Groupes cibles:

 Das Seminar Verhandlungsführung wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Methoden und Techniken der Verhandlungsführung verbessern möchten.

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

keine Angaben

Contenus

Lernen Sie in diesem Training, wie Sie aus Gegnern Partner machen - wir zeigen Ihnen, dass Verhandlungsgeschick trainierbar ist. Auch schwierige Situationen lassen sich durch gut überlegte Verhandlungsstrategien, die zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Auftreten passen, erfolgreich gestalten. Die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungsmethoden werden exemplarisch dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und Besprechungsphasen

Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase
Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten
Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen vortragen
Fünf wichtige Punkte für jede geschäftliche Verhandlung
Verhandlungskonzepte: Harvard-Konzept, nondirektives Konzept und Win-win-Konzept nach Thomas Gordon: wie verhalte ich mich in einer Verhandlung?
So verhandeln Sie mit potenziellen Kunden und schätzen Ihre Position richtig ein

Die Beziehungsebene: die Beziehungsebene in Verhandlungssituationen

Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen
Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
Die wichtige Rolle der Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartnern
Hart in der Sache, freundlich im Persönlichen
So erkennen Sie wahres Interesse

Umgang mit schwierigen Situationen:

Der Umgang mit unsachlichen Verhandlungspartnern
Entscheidungsverhalten
Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen Ergebnissen einer Verhandlung
Fallstricke und Sackgassen während einer Verhandlung
Sachlich und nüchtern oder emotional und aggressiv?
Durchsetzungsvermögen in schwierigen Situationen
Projektverhandlungen führen und erfolgreich zum Abschluss bringen

Den Verhandlungserfolg sichern:

Wie steuere ich das Spannungsniveau bei Verhandlungen?
Verhandlungssituationen mit mehreren Verhandlungspartnern
So sichern Sie Ergebnisse
Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll