- Następny termin:
- Termin auf Anfrage
- Łączny czas trwania:
- 180 Stunden in 20 Tage
- Praktyka:
- Nein
- Język wykładowy:
- Deutsch
- Rodzaj szkolenia:
- Weiterbildung
- Forma oferty:
- Virtuelles Klassenzimmer
- Czas przeprowadzania zajęć:
- Tagesveranstaltung
- Min. ilość uczestników:
- 4
- Maks. ilość uczestników:
- 25
- Cena:
- keine Angaben
- Finansowanie:
- EU/Bund/Land
- Bildungsgutschein
- Qualifizierungschancengesetz
- Rodzaj dyplomu:
- Herstellerzertifikat
- Egzamin końcowy:
- Ja
- Rodzaj świadectwa ukończenia:
- ITIL® 4 Managing Professional (MP) High-Velocity IT
- Certyfikaty oferty:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Numer oferty:
- 962-847-2021
- Oferty tylko dla kobiet:
- Nein
- Organizatorzy oferujący opieką dla dzieci:
- Nein
- Link do oferty:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Jakość informacji:
- Suchportal Standard Plus
- Grupy docelowe:
- IT-interessierte Arbeitsuchende mit entsprechendem Vorwissen, die ihre Zukunft im IT-Service-Management sehen und dies mit einem Zertifikat dokumentieren möchten
- Wymagania specjalistyczne:
- ITIL® 4 Foundation, ITIL® V3 Foundation oder ITIL® V3 Foundation Bridge, Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere der Office-Standardanwendungen, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
- Wymagania techniczne:
- Sie lernen online und trainergeleitet am GFN-Standort. Bei Teilnahme von zu Hause wird das nötige IT-Equipment zur Verfügung gestellt.
- Systematyka agencji zatrudnienia:
- C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)
Treści
In diesem Zertifizierungskurs werden dir verschiedene Ansätze nähergebracht, um die Geschwindigkeit von IT-Prozessen und damit die Bereitstellung digitaler Produkte bzw. Services deutlich zu erhöhen. Du lernst Praktiken wie Agile und Lean kennen und erfährst, wie unterschiedliche Technologien bzw. Verfahren dir dabei helfen können, den Nutzen sowohl für Kunden als auch für dein Unternehmen zu maximieren.
Konzepte High-Velocity IT (HVIT)
Digitale Organisation und digitale Transformation
IT-Transformation und digitales Produkt
Umstellung auf High-Velocity IT
Wertvolle Investitionen
Schnelle Entwicklung
Belastbarer Betrieb
Co-created value
Gesicherte Konformität
Digitaler Produktlebenszyklus in Bezug auf ITIL®-Betriebsmodell
HVIT und die vier Dimensionen des Service-Managements
HVIT und das ITIL® Dienstleistungswertsystem
HVIT und die Service-Wertschöpfungskette
HVIT und der digitale Produktlebenszyklus
HVIT und die ITIL® -Leitprinzipien
Verstehen der folgenden Prinzipien, Modelle und Konzepte
Ethik
Sicherheitskultur und Lean Culture
Toyota Kata
Design Thinking
Complexity Thinking
ITIL®-Praktiken im Zusammenhang mit HVIT
Architecture Management
Business Analysis
Deployment Management
Service Validation and Testing
Software Development and Management
ITIL® Praktiken zur Sicherung eines belastbaren Betriebs
Availability Management
Capacity and Performance Management
Monitoring and Event Management
Problem Management
Service Continuity Management
Infrastructure and Platform Management
ITIL® Praktiken zur Erzielung des Wertbeitrags
Relationship Management
Service Design
Service Desk
Wszystkie informacje bez gwarancji. Za poprawność informacji odpowiadają wyłącznie organizatorzy.
Po raz pierwszy opublikowano dnia 14.04.2023, Ostatnia aktualizacja 22.05.2024