- Następny termin:
- Termin auf Anfrage
- Łączny czas trwania:
- 40 Stunden in 5 Tage
- Praktyka:
- Nein
- Język wykładowy:
- Deutsch
- Rodzaj szkolenia:
- Weiterbildung
- Forma oferty:
- Präsenzveranstaltung
- Czas przeprowadzania zajęć:
- Tagesveranstaltung
- Min. ilość uczestników:
- 5
- Maks. ilość uczestników:
- 12
- Cena:
- 2 975 € - 2.500,00 EUR zzgl. MwSt.
- Finansowanie:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsscheck Brandenburg für Beschäftigte
- Rodzaj dyplomu:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Egzamin końcowy:
- Nein
- Rodzaj świadectwa ukończenia:
- keine Angaben
- Certyfikaty oferty:
- Nicht zertifiziert
- Oferty tylko dla kobiet:
- Nein
- Organizatorzy oferujący opieką dla dzieci:
- Nein
- Link do oferty:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Jakość informacji:
- Suchportal Standard Plus
- Grupy docelowe:
- alle Interessierten
- Wymagania specjalistyczne:
- Grundkenntnisse
- Wymagania techniczne:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematyka agencji zatrudnienia:
- C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)
Treści
Dieser Seminar vermittelt die Kenntnisse und Fähigkeiten, die notwendig sind, um den System Center 2012 SP1 Service Manager bereitstellen und konfigurieren zu können.
Inhalt:
- Überblick über das Servicemanagement
- Installation von System Center 2012 SP1 Service Manager
- Konfiguration von Grundeinstellungen in Service Manager
- Konfiguration von Incident- und Problemmanagement
- Konfiguration von Activity, Change und Release Management
- Konfiguration und Verwaltung von Serviceanfragen
- Konfiguration des Service-Level-Management
- Anpassen des Self-Service-Portals
- Verwenden von Berichten und Analyse von Daten im Dienst-Manager
- Konfiguration der Compliance mit dem Process Pack für IT GRC (Governance, Risk Management und Compliance
Wszystkie informacje bez gwarancji. Za poprawność informacji odpowiadają wyłącznie organizatorzy.
Po raz pierwszy opublikowano dnia 13.05.2023, Ostatnia aktualizacja 17.05.2024