- Следующая дата:
- Termin auf Anfrage
- Общая продолжительность:
- 40 Stunden in 5 Tage
- Практика:
- Nein
- язык обучения:
- Deutsch
- Вид мероприятия:
- Weiterbildung
- Форма предложения:
- Präsenzveranstaltung
- Время проведения:
- Tagesveranstaltung
- Участники мин.:
- 5
- Участники макс.:
- 12
- Цена:
- 2 975 € - 2.500,00 EUR zzgl. MwSt.
- Поддержка:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsscheck Brandenburg für Beschäftigte
- Вид документа об образовании:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Итоговый экзамен:
- Nein
- Окончательный титул:
- keine Angaben
- Сертификация курса:
- Nicht zertifiziert
- Курсы только для женщин:
- Nein
- Присмотр за детьми:
- Nein
- Ссылка на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Качество информации:
- Suchportal Standard Plus
- Целевые группы:
- alle Interessierten
- Профессиональные условия:
- Grundkenntnisse
- Технические условия:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Систематика терминов агентств по трудоустройству Германии:
- C 1440-15 IT-Service-Management, IT Infrastructure Library (ITIL)
Содержание
Dieser Seminar vermittelt die Kenntnisse und Fähigkeiten, die notwendig sind, um den System Center 2012 SP1 Service Manager bereitstellen und konfigurieren zu können.
Inhalt:
- Überblick über das Servicemanagement
- Installation von System Center 2012 SP1 Service Manager
- Konfiguration von Grundeinstellungen in Service Manager
- Konfiguration von Incident- und Problemmanagement
- Konfiguration von Activity, Change und Release Management
- Konfiguration und Verwaltung von Serviceanfragen
- Konfiguration des Service-Level-Management
- Anpassen des Self-Service-Portals
- Verwenden von Berichten und Analyse von Daten im Dienst-Manager
- Konfiguration der Compliance mit dem Process Pack für IT GRC (Governance, Risk Management und Compliance
Все сведения предоставляются без гарантии. За правильность сведений ответственность несут исключительно сами поставщики.
Впервые опубликовано на 13.05.2023, последнее обновление на 17.05.2024