- الموعد القادم:
- 02.05.2024
- الدورة تنتهي في:
- 03.05.2024
- إجمالي المدة:
- 14 Stunden
- التدريب:
- Nein
- اللغات المستخدمة في الدراسة:
- Deutsch
- نوع الفعالية:
- Weiterbildung
- نموذج العرض:
- E-Learning
- فترة التنفيذ:
- Teilzeitveranstaltung
- أدنى عدد للمشاركين:
- 1
- أقصى عدد للمشاركين:
- 8
- التكلفة:
- € ١٬٦٦٦ - Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
- نوع المؤهل الدراسي:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- اختبار إتمام المؤهل:
- Nein
- اسم المؤهِّل:
- keine Angaben
- اعتمادات العرض:
- Nicht zertifiziert
- عرض للسيدات فقط:
- Nein
- رعاية الأطفال:
- Nein
- رابط العرض:
- الإنتقال إلى العرض على موقع المزود
- جودة المعلومات:
- Suchportal Standard Plus
- المجموعات المستهدفة:
- Führungskräfte aus allen Bereichen
- المتطلبات المهنية:
- keine
- المتطلبات التقنية:
- Keine besonderen Anforderungen.
- منهجية وكالات العمل:
- C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation
المحتويات
Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator:in von Konflikten im Team oder als Beteiligter:in. Konflikte sind natürliche Erscheinungen zwischen Menschen, fordern zur Bewältigung jedoch besondere Kompetenzen im Konfliktmanagement.
Unser Seminar schult die Konfliktkompetenz speziell von Führungskräften. Es werden wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Wir trainieren gemeinsam mit Ihnen lösungsorientierte Einstellungen und Verhaltensweisen, damit Sie auch in schwierigen Situationen effizient und angemessen reagieren können.
!Konflikte verstehen und analysieren
*Einführung in die Konflikttheorie
*Konflikte aus systemischer Sichtweise
*Analyse von Konflikten: Konfliktgegenstand, -verlauf und -dynamik
*Konfliktdimensionen
*Erkennen von Konflikten bzw. Konfliktpotenzialen in Organisationen in Gruppen / Teams
*Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen
*Analyse von Konflikten
*Konfliktarten, Konfliktursachen
*Typische Konfliktthemen
*Persönliche bzw. zwischenmenschliche Konflikte
*Bewertungs-, Beurteilungs- und Verteilungskonflikte
*Zielkonflikte
*Rollenkonflikte
*Organisationskonflikte
*Konfliktphasen
*Sonderfall: Mobbing
!Konflikte auflösen und verhindern
*Konfliktlösungsstrategien
*Konstruktive Konfliktlösung mit dem Harvard-Konzept
*Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
*Phasen eines Konfliktgesprächs
*Feedbackgespräche mit Mitarbeiter:innen
*Konfliktgespräche mit Vorgesetzten
*Konfliktmoderation und Mediation
*Kommunikation im Konflikt
*Konfliktvermeidung
*Reflexion des Konfliktes
*Reflexion der eigenen Konfliktfähigkeit/Konfliktstile
*Umgang mit Kritik, Ablehnung und Anerkennung
*Aufbau flexibler Verhaltensformen im Konfliktgespräch
*Entwicklung einer Konfliktkultur
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02.05.2024 آخر تحديث في ,30.04.2024 نُشر لأول مرة في