- Следующая дата:
- 02.05.2024
- Курс заканчивается:
- 03.05.2024
- Общая продолжительность:
- 14 Stunden
- Практика:
- Nein
- язык обучения:
- Deutsch
- Вид мероприятия:
- Weiterbildung
- Форма предложения:
- E-Learning
- Время проведения:
- Teilzeitveranstaltung
- Участники мин.:
- 1
- Участники макс.:
- 8
- Цена:
- 1 666 € - Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
- Вид документа об образовании:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Итоговый экзамен:
- Nein
- Окончательный титул:
- keine Angaben
- Сертификация курса:
- Nicht zertifiziert
- Курсы только для женщин:
- Nein
- Присмотр за детьми:
- Nein
- Ссылка на курс:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Website
- Качество информации:
- Suchportal Standard Plus
- Целевые группы:
- Führungskräfte aus allen Bereichen
- Профессиональные условия:
- keine
- Технические условия:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Систематика терминов агентств по трудоустройству Германии:
- C 2630-30 Konfliktmanagement, Mediation
Содержание
Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator:in von Konflikten im Team oder als Beteiligter:in. Konflikte sind natürliche Erscheinungen zwischen Menschen, fordern zur Bewältigung jedoch besondere Kompetenzen im Konfliktmanagement.
Unser Seminar schult die Konfliktkompetenz speziell von Führungskräften. Es werden wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Wir trainieren gemeinsam mit Ihnen lösungsorientierte Einstellungen und Verhaltensweisen, damit Sie auch in schwierigen Situationen effizient und angemessen reagieren können.
!Konflikte verstehen und analysieren
*Einführung in die Konflikttheorie
*Konflikte aus systemischer Sichtweise
*Analyse von Konflikten: Konfliktgegenstand, -verlauf und -dynamik
*Konfliktdimensionen
*Erkennen von Konflikten bzw. Konfliktpotenzialen in Organisationen in Gruppen / Teams
*Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen
*Analyse von Konflikten
*Konfliktarten, Konfliktursachen
*Typische Konfliktthemen
*Persönliche bzw. zwischenmenschliche Konflikte
*Bewertungs-, Beurteilungs- und Verteilungskonflikte
*Zielkonflikte
*Rollenkonflikte
*Organisationskonflikte
*Konfliktphasen
*Sonderfall: Mobbing
!Konflikte auflösen und verhindern
*Konfliktlösungsstrategien
*Konstruktive Konfliktlösung mit dem Harvard-Konzept
*Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
*Phasen eines Konfliktgesprächs
*Feedbackgespräche mit Mitarbeiter:innen
*Konfliktgespräche mit Vorgesetzten
*Konfliktmoderation und Mediation
*Kommunikation im Konflikt
*Konfliktvermeidung
*Reflexion des Konfliktes
*Reflexion der eigenen Konfliktfähigkeit/Konfliktstile
*Umgang mit Kritik, Ablehnung und Anerkennung
*Aufbau flexibler Verhaltensformen im Konfliktgespräch
*Entwicklung einer Konfliktkultur
Все сведения предоставляются без гарантии. За правильность сведений ответственность несут исключительно сами поставщики.
Впервые опубликовано на 30.04.2024, последнее обновление на 02.05.2024