Teamleitung Kommunikation und  Konfliktmanagement

Next Date:
22.04.2024 - 8:30 - 16:30 Uhr
Course ends on:
17.05.2024
Total Duration:
180 Stunden in 20 Tagen
Internship:
Nein
Teaching Languages:
  • Deutsch
Type of Course:
  • Weiterbildung 
Type of Provision:
  • Virtuelles Klassenzimmer 
Execution Time:
  • Tagesveranstaltung
min. Participants:
4
max. Participants:
25
Price:
keine Angaben
Funding:
  • EU/Bund/Land 
  • Bildungsgutschein 
  • Qualifizierungschancengesetz 
Type of Qualification:
Zertifikat/Teilnahmebestätigung 
Final Examination:
Nein
Qualification Title:
GFN-Zertifikat
Certifications of the Course:
  • SGB III-Maßnahmezulassung 
Certification Number of the Course:
  • 962/847/2021
Courses for Women only:
Nein
Childcare:
Nein
Link to Course:
Quantity of Details:
Suchportal Standard Plus

Target Groups:
Arbeitsuchende Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten erweitern möchten
Professional Requirements:
grundlegende PC-Anwenderkenntnisse, Deutsch in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
Technical Requirements:
Sie lernen online und trainergeleitet am GFN-Standort. Bei Teilnahme von zu Hause wird das nötige IT-Equipment zur Verfügung gestellt.
Classification of the Federal Employment Agency:
  • C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein

Contents

In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen.

Modelle der Kommunikation
Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
Selbstsicher kommunizieren
Gedanken und Einstellungen im Gespräch
Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
Fragetechniken
Klarheit in der Kommunikation
Feedback nehmen und geben
Kommunikation im Bewerbungsverfahren
Kommunikation im Team
Kommunikation in Meetings
Unternehmenskommunikation
Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
Lösungsorientiert kommunizieren
Verhandlungen erfolgreich führen
Werteorientierte Kommunikation
Interkulturelle Kommunikation
Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen

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Published on 26.05.2023, last updated on 22.04.2024