- Prochain date:
- 22.04.2024 - 8:30 - 16:30 Uhr
- Le cours se termine le:
- 17.05.2024
- Durée totale:
- 180 Stunden in 20 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Virtuelles Klassenzimmer
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 4
- Participants max.:
- 25
- Prix:
- keine Angaben
- Opportunité de financement:
- EU/Bund/Land
- Bildungsgutschein
- Qualifizierungschancengesetz
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- GFN-Zertifikat
- Certifications du cours:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Numéro de certification du cours:
- 962/847/2021
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Arbeitsuchende Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten erweitern möchten
- Connaissances spécialisées:
- grundlegende PC-Anwenderkenntnisse, Deutsch in Wort und Schrift, Teilnahme an einem unverbindlichen Beratungsgespräch
- Connaissances techniques:
- Sie lernen online und trainergeleitet am GFN-Standort. Bei Teilnahme von zu Hause wird das nötige IT-Equipment zur Verfügung gestellt.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 3215-20-10 Kommunikationstraining - allgemein
Contenus
In diesem Kurs erwirbst du das nötige Praxiswissen für eine angemessene und zielorientierte Kommunikation. Du lernst Gesprächs- und Verhandlungstechniken sowie Methoden zur Konfliktlösung kennen und anzuwenden, um auch in schwierigen Situationen den Projekt- bzw. Unternehmenserfolg sicherzustellen.
Modelle der Kommunikation
Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
Selbstsicher kommunizieren
Gedanken und Einstellungen im Gespräch
Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Perspektivwechsel: die Position des Gesprächspartners einnehmen
Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
Fragetechniken
Klarheit in der Kommunikation
Feedback nehmen und geben
Kommunikation im Bewerbungsverfahren
Kommunikation im Team
Kommunikation in Meetings
Unternehmenskommunikation
Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
Lösungsorientiert kommunizieren
Verhandlungen erfolgreich führen
Werteorientierte Kommunikation
Interkulturelle Kommunikation
Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 26.05.2023, dernière mise à jour le 22.04.2024