- Next Date:
- Termin auf Anfrage
- Total Duration:
- 80 Stunden in 2 Wochen
- Internship:
- Nein
- Teaching Languages:
- Deutsch
- Type of Course:
- Weiterbildung
- Type of Provision:
- Präsenzveranstaltung
- Execution Time:
- Tagesveranstaltung
- min. Participants:
- 6
- max. Participants:
- 10
- Price:
- keine Angaben
- Funding:
- Betriebliche Weiterbildung Brandenburg
- Bildungsgutschein
- Deutsche Rentenversicherung
- Type of Qualification:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Final Examination:
- Nein
- Qualification Title:
- keine Angaben
- Certifications of the Course:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Courses for Women only:
- Nein
- Childcare:
- Nein
- Quantity of Details:
- Suchportal Standard Plus
- Target Groups:
- Arbeitsuchende mit Interesse an einer Tätigkeit im Einzelhandel bzw. Handel allgemein
- Professional Requirements:
- - Schulabschluss (mind. HSA) - abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung
- Technical Requirements:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification of the Federal Employment Agency:
- C 0225 Handel, Waren-, Produkt-, Verkaufskunde
Contents
Fachtheoretische Ausbildung:
- Inhalte von Kassenordnungen
- Preisangabeverordnung, Mehrwertsteuer, Quittungen
- Sicherheitsmerkmale von Geldscheinen und Münzen
- Jugendschutzgesetz, BGB-Kaufvertrag
Formen und Aufbau der Barcodierung
- Warenkunde, Anforderungen an den Kassierer
Verhalten bei Diebstahl und Überfall
- Kundenkommunikation und warenorientierte Verkaufsgespräche
Fachpraktische Ausbildung an
a) Scannerkassen und
b) elektronischer Registrierkasse:
- Kassenaufbau und -Funktion
- Kassierung von Preisen, PLU-Artikel und EAN-Artikel
- Verbuchen verschiedener Zahlarten
- Warenmuster, Sortimente und Warengruppen
- Fehlerkorrektur, Umbuchung und Rückbuchung
- Kassierablauf mit Kundenansprache
- Umgang mit Störungen im Ablauf, Reklamationen und Beschwerden
- Pfandsysteme, Trinkgeld, Ein- und Auszahlungen
- Kassenabrechnungen, Umsatz- und Differenzermittlung
- komplexe Übungssituationen (Tagesablauf)
Prüfungen:
a) schriftliche Prüfung
b) praktische Prüfungen an Scannerkasse und elektronischer Registrierkasse
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Published on 15.08.2023, last updated on 17.05.2024