- Prochain date:
- Workshop, Einstieg jederZeit möglich, wenn sich min. 4 Teilnehmer angemeldet haben
- Durée totale:
- 24 Stunden
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Angebote für Unternehmen Jetzt Anfragen
- Temps d'exécution:
- Tagesveranstaltung
- Participants min.:
- 4
- Participants max.:
- 7
- Prix:
- 1 199 €
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- Zertifikat / Teilnahmebescheinigung
- Certifications du cours:
- KfW, BAFA, RKW Deutschland, gemeinsam Digital, geprüfte Berater
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Lien vers l’offre:
- Zum Angebot auf der Anbieter-Webseite
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard Plus
- Groupes cibles:
- Unternehmer, Geschäftsführer, Selbständige, Fach-und Führungskräfte
- Connaissances spécialisées:
- keine
- Connaissances techniques:
- keine
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- C 0240-20-10 Kundenservice, Customer Relationship Management - allgemein
Contenus
Wie finden Sie Ihre Kunden und wie finden Ihre Kunden Sie?
1. Tag vormittags:
- Der Kunde, das unbekannte Wesen
- Kundenakquise und Marketing
- Marketing Regelkreis
1. Tag nachmittags:
- Der Marketing Mix
- Zielgruppen finden und segmentieren
- Customer Relationship Management (CRM)
- Die modernen Internetkanäle
2.Tag vormittags:
- Wie zeigen Sie Kundenorientierung?
- Was ist der Kundennutzen?
- Welche Methoden gibt es?
- Der Elevator Pitch
- Was ist Story Telling?
2. Tag nachmittags:
- Webebriefe und Mailings
- Sozial Media Kanäle
- Referenzen und Empfehlungen
- Bonus- und Rabattsysteme
- Welche Methoden kosten wie viel Geld?
3. Tag vormittags:
- Welche Botschaften möchten Sie versenden?
- Wem wollen Sie welche Botschaften übermitteln?
- Wie definieren Sie Ihre Ziele?
3. Tag nachmittags:
- Welche passenden Strategien gibt es für Sie?
- Was sind für Sie die richtigen Werbekanäle?
- Wege zur konkreten Umsetzung
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 23.05.2023, dernière mise à jour le 17.05.2024