Fachpraktiker Verkauf

Groupes cibles:

alle Interessierten

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

keine Angaben

Contenus

Der Beruf Fachpraktiker/in im Verkauf (§66 BBiG/§42m HwO) ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf, hat eine Ausbildungsdauer von 2 Jahren, wird mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer abgeschlossen.

Du lernst im Laufe der Ausbildung…
- wie man auf Erwartungen und Wünsche des Kunden eingeht
- wie man bei der Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Umtausch mitwirkt
- was man über den Kassiervorgang und die Kassenanweisung wissen muss
- welche Arten, Ziele, Aufgaben und Zielgruppen der Werbung es gibt
- wie man Waren verkaufswirksam präsentiert und wie man Dekorationsmittel einsetzt
- wie man Mittel zur Kundenbindung nutzt
- wie man die Preisauszeichnung durchführt
- was man über Waren- und Datenfluss wissen muss
- wie Bestände auf Menge und Qualität kontrolliert werden
- wie man Waren lagert und pflegt

Wo arbeitest du nach der Ausbildung?
Beschäftigungsbetriebe können sein:
- Supermärkte
- Warenhäuser
- Lebensmitteldiscounter
- Mode- und Möbelhäuser
- Elektronik- und Baumärkte

Arbeitsorte:
- Verkaufs- und Lagerräume
- Büroräume

Nach der Ausbildung:
z. B. Erwerb eines Kassenscheins