Professionelles Verhandlungstraining

Groupes cibles:

Mitarbeiter/-innen, die im Unternehmensbereichs Einkauf, Verkauf & Personal in Verhandlungen eingebunden sind sowohl mit und ohne Vorerfahrung, Mitarbeiter/-innen aus anderen Unternehmensbereichen wie bspw. Logistik, QM, Produktion, die an Verhandlungen teilnehmen.

Connaissances spécialisées:

keine

Connaissances techniques:

Keine besonderen Anforderungen.

Classification de l’Agence pour l’emploi:

• C 3215-20-30 Verhandlungsführung, Argumentations-, Überzeugungstechniken

Contenus

Das zweitägige Verhandlungstraining richtet sich an all, die ihre Verhandlungsfertigkeiten auffrischen, weiterentwickeln oder neu erlernen möchten. Verhandlungsgeschick ist von zentraler Bedeutung, um hohe Gewinnpotenziale für Ihr Unternehmen zu generieren!
Neben dem grundlegenden Konzept und den Werkzeugen des Verhandelns liegt der Fokus auf einer praxisorientierten Herangehensweise. Aufgabenstellungen und Herausforderungen werden in Kleingruppen interaktiv durchgeführt und reflektiert. Nutzen Sie zudem den Vorteil des professionellen Profilings der eigenen Person, um sich besser und gezielter auf Verhandlungssituationen und Verhandlungspartner vorbereiten zu können. Lernen Sie Verhandlungen souverän und erfolgsorientiert zu führen – auch mit schwierigen Verhandlungspartnern.

Es handelt sich um eine Mischung von theoretischem Input und praktischer Umsetzung:
- Phasen des Verhandlungsmanagements
- Strukturierte und effektive Verhandlungsvorbereitung mit strategischer Ausrichtung
- Kennenlernen von praxisorientierten und wissenschaftlich fundierten Methoden
- Festlegen eigener Ziele und Deadlines
- Tipps und Hinweise zu Vertragsklauseln
- Rollenaufteilung im Verhandlungsteam
- Eröffnung und Beziehungsaufbau
- Verhandlungspsychologie, Gestik und Mimik
- Professionelles Profiling basierend auf den Big Five - Persönlichkeitstypen
- Optimale Gesprächsführung und Kommunikationstechniken
- Verschiedene Verhandlungsstile und -taktiken
- "Aktives Zuhören"
- Schwierige Verhandlungspartner - Konflikte managen, unfaire Praktiken erkennen, Angriffe abwehren
- Intensives Üben verschiedener Verhandlungssituationen
- Das eigene Verhandlungsmindset
- offene Diskussion und Erfahrungsaustausch