- Prochain date:
- 01.06.2024 - 09:00 - 14:30 Uhr
- Le cours se termine le:
- 31.01.2027
- Durée totale:
- 390 Stunden in 976 Tagen
- Stage:
- Nein
- Langues d'enseignement:
- Deutsch
- Type de formation:
- Weiterbildung
- Forme de cours:
- Präsenzveranstaltung
- Temps d'exécution:
- Teilzeitveranstaltung
- Participants min.:
- keine Angaben
- Participants max.:
- 15
- Prix:
- keine Angaben
- Opportunité de financement:
- Bildungsgutschein
- Type de diplôme:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Examen final:
- Nein
- Désignation de diplôme:
- Servicekraft
- Certifications du cours:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Cours pour femmes uniquement:
- Nein
- Garde d’enfants:
- Nein
- Qualité de l’information:
- Suchportal Standard nicht erfüllt - informations complémentaires
- Groupes cibles:
- Empfänger+innen ALG1 / ALG 2
- Connaissances spécialisées:
- Deutsch Kenntnisse B1/B2, keine
- Connaissances techniques:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Classification de l’Agence pour l’emploi:
- keine Angaben
Contenus
Grundlagen des Service, Servierregeln
Grundlagen Richtlinien der Gästebetreuung
Kommunikation mit Gästen
Herzliche und freundliche Bewirtung unserer Gäste
Beratung der Gäste hinsichtlich des Speisen- und Getränkeangebots
Servicekräfte servieren Speisen und Getränke, betreuen Kunden und Gäste, nehmen Bestellungen auf, überbringen die Rechnungen und kassieren. Teilweise übernehmen sie besondere Gästebetreuungsangebote wie den Büfettdienst, den Barservice oder den Etagenservice.
Bei Bedarf ist die Möglichkeit zusätzlich Deutschunterricht
Toutes les informations sont sans garantie. Les prestataires sont seuls responsables de la justesse des informations mises à disposition.
Première publication le 05.01.2024, dernière mise à jour le 15.05.2024