- Nächster Termin:
- 30.04.2024 - 09:00 - 14:30 Uhr
- Kurs endet am:
- 31.01.2027
- Gesamtdauer:
- 390 Stunden in 1008 Tagen
- Praktikum:
- Nein
- Unterrichtssprachen:
- Deutsch
- Veranstaltungsart:
- Weiterbildung
- Angebotsform:
- Präsenzveranstaltung
- Durchführungszeit:
- Teilzeitveranstaltung
- Teilnehmer min.:
- keine Angaben
- Teilnehmer max.:
- 15
- Preis:
- keine Angaben
- Förderung:
- Bildungsgutschein
- Abschlussart:
- Zertifikat/Teilnahmebestätigung
- Abschlussprüfung:
- Nein
- Abschlussbezeichnung:
- Servicekraft
- Zertifizierungen des Angebots:
- SGB III-Maßnahmezulassung
- Angebot nur für Frauen:
- Nein
- Kinderbetreuung:
- Nein
- Infoqualität:
- Suchportal Standard nicht erfüllt - Weitere Informationen
- Zielgruppen:
- Empfänger+innen ALG1 / ALG 2
- Fachliche Voraussetzungen:
- Deutsch Kenntnisse B1/B2, keine
- Technische Voraussetzungen:
- Keine besonderen Anforderungen.
- Systematik der Agenturen für Arbeit:
- keine Angaben
Inhalte
Grundlagen des Service, Servierregeln
Grundlagen Richtlinien der Gästebetreuung
Kommunikation mit Gästen
Herzliche und freundliche Bewirtung unserer Gäste
Beratung der Gäste hinsichtlich des Speisen- und Getränkeangebots
Servicekräfte servieren Speisen und Getränke, betreuen Kunden und Gäste, nehmen Bestellungen auf, überbringen die Rechnungen und kassieren. Teilweise übernehmen sie besondere Gästebetreuungsangebote wie den Büfettdienst, den Barservice oder den Etagenservice.
Bei Bedarf ist die Möglichkeit zusätzlich Deutschunterricht
Alle Angaben ohne Gewähr. Für die Richtigkeit der Angaben sind ausschließlich die Anbieter verantwortlich.
Erstmals erschienen am 05.01.2024, zuletzt aktualisiert am 30.04.2024